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Serviceberater (m/w/d) BusinessLine

Du suchst eine Aufgabe, bei der Du eigenverantwortlich arbeiten kannst, den Kunden in den Mittelpunkt stellst und Dein serviceorientiertes Talent zum Einsatz bringst? Dann bist Du bei der Sparkasse Oberhessen genau richtig!

Für unser Team in Nidda suchen wir Verstärkung im Bereich Unternehmenskunden – gerne auch im Quereinstieg!

Bei uns betreust Du das TOP-Segment unserer Unternehmenskunden und bist deren erster telefonischer Ansprechpartner. Wir sind ein regionaler Arbeitgeber mit hoher Attraktivität und bieten Dir eine Arbeitsumgebung, in der Du Dich entfalten kannst.

Dich erwartet eine Duz-Kultur auf Augenhöhe, in der Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung gelebt werden. Unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich im Team und arbeiten gemeinsam daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest die Anliegen unserer Geschäfts- und Gewerbekunden sowie unserer Top Firmen-, Unternehmenskunden, Bauträgerkunden und kommunalen Kunden fallabschließend und entlastet so unsere Unternehmenskundenberater
  • Du bist die erste Anlaufstelle für den Online-Banking-Support (Business) und löst Kundenprobleme kompetent und schnell
  • Du sorgst für eine hohe telefonische Erreichbarkeit und stehst unseren Unternehmenskunden im stets zur Verfügung – gemeinsam erhöhen wir so die Kundenzufriedenheit
  • Du erkennst Bedarfe und Potenziale bei unseren Kunden, sprichst sie aktiv telefonisch darauf an, setzt ihre Anliegen direkt um oder vereinbarst bei Bedarf einen Termin mit dem zuständigen Berater

 

Dein Profil:

  • Du hast eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, alternativ kannst Du vergleichbare Praxiserfahrung nachweisen
  • Du bringst Erfahrung im direkten und telefonischen Kundenkontakt mit, idealerweise im Umgang mit Geschäfts- und Firmenkunden
  • Du überzeugst mit einer hohen Service- und Vertriebsorientierung und setzt Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt Deines Handelns
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, gepaart mit einer klaren und freundlichen Ausdrucksweise
  • Deine Stärke liegt in Deinem rhetorischen und verkäuferischen Geschick, mit dem Du Kunden professionell und souverän begeisterst

 

Was wir Dir bieten: 

  • Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
  • Job-Rad-Angebot
  • Vielseitige Weiterbildungsangebote
  • 32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 frei
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten 
  • Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
  • Betriebliches Gesundheits­management
  • Offene und Teamorientierte Unternehmenskultur

 

Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt. 

Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Vielen Dank.

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.