Die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin ist die drittgrößte Sparkasse in Mecklenburg-Vorpommern und ein wichtiger Finanzdienstleister für ca. 180.000 Privat- und Firmenkunden. Unsere Bilanzsumme beträgt ca. 3,74 Mrd. EUR. Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent.Wir suchen für unser Kundenservicecenter für die Telefonie einen Mitarbeiter (m/w/d). Der Einsatzort wird am Standort Hagenow liegen.Ihre Aufgaben:- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf medialen Wege.
- Sie beraten umfassend über Servicedienstleistungen rund ums Konto.
- Sie bearbeiten fallabschließend Kundenanfragen rund ums Girokonto, zum Zahlungsverkehr und Onlinebanking per Telefon und E-Mail.
- Sie vereinbaren Termine für unsere Vertriebseinheiten.
Ihr Profil:- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bilden sich gern weiter
- Sie haben Erfahrung in der Telefonie und Freude am Umgang mit Kunden.
- sie haben Spaß an unseren digitalen Angeboten (z.B. Online-Banking).
- Sie sind kommunikationsstark, flexibel und arbeiten gern im Team
Unser Angebot für Sie:- eine anspruchsvolle und zukunftssichere Aufgabe nah am Kunden
- eine intensive Einarbeitung und Begleitung in der Startphase
- eine attraktive Vergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen inkl. Sparkassensonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge
- eine 39-Stunden-Woche und 32 Urlaubstage
- weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr
Interessiert?- Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.
Katrin Andrä, Leiterin der Abteilung Personalmanagement
Tel: 0385/551-1301, Mail: katrin.andrae@spk-m-sn.de
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin
- Online-Bewerbung unter: www.spk-m-sn.de/karriere
Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.