Die LBS NordOst ist die Bausparkasse der Sparkassen in den Bundesländern Brandenburg, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein. Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Unsere mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten an den drei Standorten Potsdam, Hamburg und Kiel eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für das Team Bestandsbetreuung Riester im Bereich Bausparen/Finanzierung für unsere Standorte Hamburg, Kiel oder Potsdam eine/n
Teamleiter Bestandsbetreuung - Schwerpunkt Riester (m/w/d)
Ihre Verantwortung:
Allgemeine Führungsaufgaben:
- Verantwortung für die personelle, fachliche, organisatorische und wirtschaftliche Führung des Teams sowie die Förderung, Entwicklung und Berurteilung der Mitarbeitenden
- Monitoring und Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse des Teams
- Koordination der Aufgaben und Tätigkeiten der zugeordneten Mitarbeiter
- Budgetverwaltung für die dem Team zugeordneten Kostenstellen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen / Dienstleistern
- Ableitung der Aufgaben für das Team aus der Unternehmensstrategie und den Bereichszielen
- Leitung von Projekten sowie Mitarbeit in Projekten
Hauptaufgaben - Schwerpunkt Riester:
- Sicherstellung der Bearbeitung alle Vorgänge des Riestervertragsgeschäftes inkl. Zuteilungsbearbeitung sowie dazu notwendiger Folgearbeiten
- Beantwortung und Lösung sämtlicher fachlicher Fragen und Beschwerden externer und interner Kunden im Rahmen des Sachgebietes Riester
- Mitarbeit bei der Klärung grundsätzlicher Problemstellungen des Sachgebietes Riester
- Mitarbeit bei der Umsetzung des neuen Altersvorsorgegesetzes
- Er- und Überarbeitung sowie Aktualisierung von Abläufen und Dokumenten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und Vorgaben der Zentralen Zulagenstelle
- Mitarbeit an der Erstellung der Planungen
Ihr Know-how:
Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit haben und sich motiviert den täglichen Herausforderungen stellen. Sie verstehen sich als Teamplayer und bringen folgende Fähigkeiten mit:
- Kaufmännische Berufsausbildung (Bankkaufmann/-frau oder Ähnliches) sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung bzw. Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder Sparkassen- / Bankfachwirt
- Idealerweise umfassende und vertiefte Kenntnisse:
- in der Bausparförderung (Riester und neues Altersvorsorgegesetz)
- im Bausparwesen
- im Bausparvertragsgeschäft
- Führungserfahrung sowie die Fähigkeit Mitarbeitende zu fördern, weiterzuentwickeln und für die gemeinsamen Ziele zu motivieren
- Sicheres Analysieren und Bewerten von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
- Teamortientierte Zusammenarbeit sowie verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen Informationen
- Ausgepräge Kommunikationskompetenz
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Offenheit für Veränderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Entscheidungsstärke und Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Grundsätzliche Bereitschaft zur standortübergreifenden und hybriden Führung und Reisebereitschaft
Unser Angebot:
- Bei uns finden Sie spannende Aufgaben mit Entfaltungsspielraum.
- Ihre Leistung verdient Anerkennung. Deshalb zahlen wir unsere Vergütung nach dem Tarifvertrag für die öffentlichen Banken. Die Zahlung eines 13. Gehalts und der Ausgleich zur Arbeit (30 Tage Urlaub, zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24. und 31.12. und verschiedene Sonderurlaubstage) gehören natürlich dazu.
- Eine langfristige Mitarbeiterbindung ist uns wichtig. Daher achten wir auf eine umfassende Einarbeitung sowie individuell zugeschnittene Weiterbildung und Karriereentwicklung.
- Ihre zusätzliche betriebliche Altersvorsorge übernehmen wir komplett. Schauen Sie beruhigt in Ihre Zukunft in unserem Hause.
- Die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen in Kombination mit günstigen Konditionen bei Abschluss eines Bausparvertrags oder bei unseren Partnern im Sparkassenverbund runden das Gehaltspaket ab.
- Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig. Ein großzügiger Arbeitszeitrahmen gibt Ihnen Flexibilität für Ihre individuelle Gestaltung. Das Angebot von umfangreichem Mobile Office ist für uns selbstverständlich, ebenso wie auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Teilzeitangebote.
- Gesundheit, ein wichtiges Gut. Wir unterstützen Sie mit zahlreichen Angeboten für Ihre Gesundheit – wie Gesundheitschecks, Grippeschutzimpfungen oder individuell buchbare digitale Veranstaltungen zur Gesundheitsförderung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Pamela Bolz (Personal) unter 040 202119-208
