Die LBS NordOst ist die Bausparkasse der Sparkassen in den Bundesländern Brandenburg, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein. Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Unsere mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten an den drei Standorten Potsdam, Hamburg und Kiel eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für das Team Bestandbetreuung im Bereich Bausparen/Finanzierung für unsere Standorte in Hamburg oder Kiel eine/n
Mitarbeiter Bestandsbetreuung (m/w/d)
Ihre Verantwortung:
- Fallabschließende Bearbeitung aller Vorgänge des Bausparbestandsgeschäftes wie beispielsweise;
- Todesfallbearbeitung im Sparprozess einschließlich Korrespondenz mit Erben, Anwälten, Nachlasspflegern, Ämtern etc.
- Prüfung und Bearbeitung von Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen sowie von Insolvenzen
- Zuteilungsbearbeitung, inklusive notwendiger Folgearbeiten und Simulationen
- Prüfung und Erfassung von Auszahlungen im Rahmen von Kündigungen und Zuteilungen
- Prüfung und Bearbeitung von Vertragsänderungen
- Bearbeitung von Anfragen interner und externer Kunden während der Sparphase in allen Prozessen
- Sicherstellung der Einhaltung der Legitimationsanforderungen gemäß GwG
Ihr Know-how:
Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit haben und sich motiviert den täglichen Herausforderungen stellen. Sie verstehen sich als Teamplayer und bringen folgende Fähigkeiten mit:
- Kaufmännische Berufsausbildung (Bankkaufmann/-frau oder Ähnliches) ergänzt durch weitere Berufserfahrung und Berufsfortbildung oder mit geeigneter Berufserfahrung und durch Fortbildungen erlangte erweitere Qualifikation
- Kenntnisse im Bauspargeschäft sowie in der staatlichen Förderung des Bausparens
- Grundkenntnisse im Erbrecht
- Kenntnisse der Legitimationsanforderungen gemäß GwG
- Kenntnisse in den MS Office-Programmen
- Kommunikationsvermögen sowie lösungs- und zielorientiert
Unser Angebot:
- Bei uns finden Sie spannende Aufgaben mit Entfaltungsspielraum.
- Ihre Leistung verdient Anerkennung. Deshalb zahlen wir unsere Vergütung nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe und die öffentlichen Banken. Die Zahlung eines 13. Gehalts und der Ausgleich zur Arbeit (30 Tage Urlaub, zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24. und 31.12. und verschiedene Sonderurlaubstage) gehören natürlich dazu.
- Eine langfristige Mitarbeiterbindung ist uns wichtig. Daher achten wir auf eine umfassende Einarbeitung sowie individuell zugeschnittene Weiterbildung und Karriereentwicklung.
- Ihre zusätzliche betriebliche Altersvorsorge übernehmen wir komplett. Schauen Sie beruhigt in Ihre Zukunft in unserem Hause.
- Die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen in Kombination mit günstigen Konditionen bei Abschluss eines Bausparvertrags oder bei unseren Partnern im Sparkassenverbund runden das Gehaltspaket ab.
- Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig. Ein großzügiger Arbeitszeitrahmen gibt Ihnen Flexibilität für Ihre individuelle Gestaltung. Das Angebot von umfangreichem Mobile Office ist für uns selbstverständlich, ebenso wie auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Teilzeitangebote.
- Gesundheit, ein wichtiges Gut. Wir unterstützen Sie mit zahlreichen Angeboten für Ihre Gesundheit – wie Gesundheitschecks, Grippeschutzimpfungen oder individuell buchbare digitale Veranstaltungen zur Gesundheitsförderung.
- Außerdem steht Ihnen an unseren drei Standorten jeweils eine Kantine mit täglich frischen Gerichten zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Sarina Blume (Personal) unter 0331 969 2265.
