Wir sind die Kreissparkasse Halle-Wiedenbrück - eine starke Gemeinschaft in der Region! Mit rund 500 Mitarbeitenden an 10 Standorten sind wir weit mehr als nur ein Finanzinstitut und hoffentlich bald dein zukünftiger Arbeitgeber.
Wir bieten dir nicht nur ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe, sondern unterstützen dich individuell auf allen Ebenen. Attraktive Benefits, Unterstützung bei der Work-Life-Balance oder vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind nur einige Punkte, die dir unsere Kreisparkasse Halle-Wiedenbrück bietet. Hört sich das gut an?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Service-Teams als
Quereinsteigerin / Quereinsteiger (divers) in unserem Kundenservice
Du möchtest dich beruflich umorientieren, aber keine neue Ausbildung beginnen? Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und besitzt ein ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungs- und Serviceorientierung? Dann ist unser Quereinstiegsprogramm im Service genau das Richtige für dich.
Dein Job
- Du kümmerst dich engagiert um die Serviceanliegen unserer Kundinnen und Kunden, ob vor Ort in unseren BeratungsCentern oder in unserem KundenServiceCenter.
- Bei Fragen rund um Kontoführung, Online Banking oder das tägliche Bankgeschäft stehst du unterstützend zur Seite.
- Die Pflege und Änderung von Kunden- und Vertragsdaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du nimmst Reklamationen entgegen oder gehst aktiv auf Anliegen ein und findest kundenorientierte Lösungen.
- Erkennst du einen Bedarf, leitest du diesen gezielt an die zuständigen Kundenberaterinnen und -berater weiter.
- Mit einer strukturierten Einarbeitung wirst du optimal auf deine neue Aufgabe im persönlichen, telefonisch und schriftlichen Kundenservice vorbereitet.
Deine Benefits
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
- Flexible Urlaubsgestaltung: 32 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Bonuszeit
- Vergütung: 13,8 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildung: Nutze unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv zu gestalten
- Mobilität: Attraktives Fahrradleasing
- Unser Mindset: Teamspirit, Vernetzung, Verantwortung, Vertrauen, gelebte Vielfalt
- Finanzielle Vorteile: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise ein kostenloses Girokonto oder vergünstigte Kreditkonditionen
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit (z.B. im Hotel- oder Gastronomiegewerbe oder im Büromanagement) und interessierst dich für wirtschaftliche Themen.
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude, und du baust gerne vertrauensvolle Beziehungen zu Kundinnen und Kunden auf, egal ob persönlich, telefonisch oder digital.
- Du arbeitest gerne im Team, trittst sicher auf und bringst eine offene und positive Art mit.
- Du bist offen für Neues und findest es spannend, dich in neue Aufgaben und digitale Anwendungen einzuarbeiten.
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und bringst dich engagiert ein.
Interesse?
Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Schritten!
Mehr Infos? Dann kontaktiere uns gerne!
Kontaktiere für weitere Fragen gerne die Teamleiterin Service Ella Bertram (05242 5992247) oder den Personalreferenten Serkan Kiziltan (05242 5992257).
Gebe einen bestehenden Teilzeitwunsch bitte in % oder Wochenstunden an. Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen, diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.
