Wir sind die Kreissparkasse Halle-Wiedenbrück - eine starke Gemeinschaft in der Region! Mit rund 500 Mitarbeitenden an 10 Standorten sind wir weit mehr als nur ein Finanzinstitut und hoffentlich bald dein zukünftiger Arbeitgeber.
Wir bieten dir nicht nur ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe, sondern unterstützen dich individuell auf allen Ebenen. Attraktive Benefits, Unterstützung bei der Work-Life-Balance oder vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind nur einige Punkte, die dir unsere Kreisparkasse Halle-Wiedenbrück bietet. Hört sich das gut an?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Service-Teams als
Quereinsteigerin / Quereinsteiger (divers) in unserem Kundenservice
Du möchtest dich beruflich umorientieren, aber keine neue Ausbildung beginnen? Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und besitzt ein ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungs- und Serviceorientierung? Dann ist unser Quereinstiegsprogramm genau das Richtige für dich.
Dein Job
- Persönliche und schriftliche Erledigung der Serviceanliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Betreuung und Unterstützung unserer Kundschaft bei allen Fragen beispielsweise zu Kontoführung, Online Banking und dem täglichen Bankgeschäft
- Überprüfung der Kundendaten und der vertraglichen Voraussetzungen
- Änderung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
- Passive und aktive Kunden-Reklamationsbearbeitung
- Du erkennst Bedarfe und leitest ggf. aktiv an die Kundenberater weiter.
- Im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung wirst du an die neue Aufgabe herangeführt
Deine Benefits
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
- Flexible Urlaubsgestaltung: 32 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Bonuszeit
- Vergütung: 13,8 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildung: Nutze unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv zu gestalten
- Mobilität: Attraktives Fahrradleasing
- Unser Mindset: Teamspirit, Vernetzung, Verantwortung, Vertrauen, gelebte Vielfalt
- Finanzielle Vorteile: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise ein kostenloses Girokonto oder vergünstigte Kreditkonditionen
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit (z.B. im Hotel- oder Gastronomiegewerbe oder im Büromanagement) und interessierst dich für wirtschaftliche Themen.
- Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie daran vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Du besitzt ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und arbeitest gerne im Team.
- Ein sicheres Auftreten in Verbindung mit einer aufgeschlossenen und positiven Art gehört zu deinen persönlichen Eigenschaften.
- Deine Motivation dir neues Wissen anzueignen und dich weiterzubilden ist hoch.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Engagement und Eigeninitiative runden dein Profil ab.
Interesse?
Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Schritten!
Mehr Infos? Dann kontaktiere uns gerne!
Kontaktiere für weitere Fragen gerne die Personalreferentin Miriam Berhorst (05242 5992197).
Gebe einen bestehenden Teilzeitwunsch bitte in % oder Wochenstunden an. Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen, diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.