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Serviceberater:in (m/w/d) für unsere junge Zielgruppe

Gestalte die finanzielle Zukunft unserer jungen Kund:innen mit– Werde Serviceberater:in (m/w/d) im „Team Finance“!

Einsatzort: wahlweise Siegburg oder Bergisch Gladbach

Unbefristet

Vollzeit


In unserem neuen, innovativen Team stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer jungen Kund:innen im Alter von 18 bis 30 Jahren in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir eine digitale Beratung, die modern, flexibel und nahbar ist – perfekt zugeschnitten auf die Lebensphasen unserer Kund:innen.

Deine Benefits:

  • Wettbewerbsfähige Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung bis zu 45.000 € brutto Jahresgehalt nach TVöD-S sowie zusätzliche Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen.
  • Anstellung im Öffentlichen Dienst: Werden Sie Teil eines sicheren Arbeitsumfelds.
  • Work-Life-Balance: Genießen Sie 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. 
  • Gesundheitsmanagement: Profitieren Sie von unserem umfassenden Gesundheitsmanagement und Betriebsrente.
  • Berufliche Mobilität: Sie erhalten ein Deutschlandticket und ein Diensthandy.
  • Individuelle Förderung: Nutzen Sie unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
  • Finanzielle Vorteile: Freuen Sie sich auf attraktive Mitarbeitervergünstigungen und eine Mitarbeiterfiliale für Ihre Geldangelegenheiten.

Deine Rolle:

  • Durchführung von Serviceaufgaben im direkten Austausch mit den zugeordneten Kund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Aktive Unterstützung des Teams bei der Gewinnung neuer Kund:innen.
  • Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.

Das wünschen wir uns:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
  • Deine Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
  • Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson.
  • Du überzeugst durch eine souveräne und sichere Kommunikation über verschiedene Kanäle mit unseren Kund:innen.

Worauf wartest du? Deine Zukunft beginnt hier.

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