Der Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude? Dann sind Sie bei uns als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Service genau richtig!

Im Service unserer Kreissparkasse Köln stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir Hilfestellungen in allen finanziellen Angelegenheiten unserer Kundschaft.

Ihre Benefits:

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung bis zu 45.000 € brutto Jahresgehalt nach TVöD-S sowie zusätzliche Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen.
• Anstellung im Öffentlichen Dienst: Werden Sie Teil eines sicheren Arbeitsumfelds.
• Work-Life-Balance: Genießen Sie 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. 
• Gesundheitsmanagement: Profitieren Sie von unserem umfassenden Gesundheitsmanagement und Betriebsrente.
• Berufliche Mobilität: Sie erhalten ein Deutschlandticket und ein Diensthandy.
• Individuelle Förderung: Nutzen Sie unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
• Finanzielle Vorteile: Freuen Sie sich auf attraktive Mitarbeitervergünstigungen und eine Mitarbeiterfiliale für Ihre Geldangelegenheiten.

Ihre Rolle:

• Durchführung von Serviceaufgaben im direkten Austausch mit unseren Kund:innen.
• Kassentätigkeiten an unserem Servicepoint.
• Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.

Das wünschen wir uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
• Ihre Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
• Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht Sie zu einer geschätzten Ansprechperson.
• Sie überzeugen durch eine souveräne und sichere Kommunikation mit unseren Kund:innen.

Worauf warten Sie? Ihre Zukunft beginnt hier.