Wir suchen dich als
Gewerbekundenberater Telefon- und Onlineberatung (m/w/d)
Überblick
Stadt: Hamburg
Erfahrung: Berufserfahrene
unbefristet
Vollzeit / ggf. Teilzeit
Die Direktberatung der Haspa hat sich in den letzten Jahren als fester Bestandteil unserer Multikanalstrategie etabliert. Mit business.direkt bieten wir unseren Geschäftskunden ortsunabhängig eine individuelle, persönliche und flexible Beratung.
Unser Standort im Deutschlandhaus bietet die ideale Umgebung für unsere moderne Beratung.
Mit erstklassiger technischer Ausstattung und einer digitalen Infrastruktur schaffen wir ein bestmögliches Kundenerlebnis.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Dein Job
- Betreuung eines eigenen Gewerbekundenportfolios im Rahmen der Telefon- und Online-Beratung
- Sicherstellung einer ganzheitlichen, bedarfsorientierten und ertragsstarken Betreuung von Gewerbekund:innen
- Positionierung als verlässlicher Finanzpartner und Impulsgeber für unternehmerische Entscheidungen
- Entwicklung individueller Finanzierungslösungen unter Einbindung interner Spezialist:innen und Produktpartner:innen
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundengewinnung über digitale Kanäle
- Aktives Empfehlungsmanagement und Nutzung digitaler Kontaktpunkte entlang der Customer Journey
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d), idealerweise ergänzt um eine weiterführende Qualifikation (z. B. Bankbetriebswirt) oder Bereitschaft zur Qualifizierung
- Erfahrung in der Gewerbekundenberatung oder im Firmenkundengeschäft idealerweise aus dem Sparkassen-Umfeld
- Hohe Affinität zu digitalen Beratungsformaten, Telefonberatung und Online-Kommunikation
- Gute analytische Fähigkeiten zur Beurteilung wirtschaftlicher Zusammenhänge und Unternehmenssituationen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
Deine Benefits
- Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
- Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
- Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
- IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
Die komplette Übersicht über unsere Benefits findest du unter - Haspa Benefits
Das sind wir
Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnützigen Initiativen und Einrichtungen - und machen Hamburg so noch lebenswerter.
Bitte bewirb dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal.
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne
Matthias Kann
Telefon: 0151 / 16852074
E-Mail matthias.kann@haspa.de
Weitere Informationen zur Haspa erhältst du unter www.haspa.de
