Köln | Vollzeit & Teilzeit | teilweise Home-Office | zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben bei uns
Um die Qualität unserer B2B-Dienstleistungen sicherzustellen, ist die Gruppenleitung ein wichtiger Baustein für uns. Wir bieten vom ersten Tag an eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
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Operative Steuerung und Sicherstellung des Tagesgeschäfts im Auslandsgeschäft
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Personelle und fachliche Leitung der Gruppe inklusive Gewährleistung der gruppeninternen und gruppenübergreifenden Koordination der Aufgaben
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Förderung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:innen entsprechend ihrer Fähigkeiten und ihres Potenzials
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Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Optimierung hinsichtlich Qualität und Effizienz
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Monitoring der Zielvorgaben, Interpretation der Ergebnisse und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
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Austausch mit Kunden, Ansprechpartnern aus dem Fachbereich sowie Schnittstellen
Was Sie mitbringen sollten
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Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium, bevorzugt aus den Bereichen Banken, Außenhandel, Spedition oder vergleichbaren Branchen
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Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeit und ein hohes Maß an Ergebnisorientierung sowie Kommunikationsstärke
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Mehrjährige Berufserfahrung gerne im Bankenumfeld, Kundenmanagement oder Callcenter/ 1st-Level-Support
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Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit der Führung eines Teams
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Analyse- und Problemlösungsfähigkeit in einem agilen Umfeld
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Projekt- und EDV-Affinität
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten
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Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
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Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.) oder Teilzeit nach Vereinbarung
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Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance)
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Arbeiten aus dem Home-Office in Teilen möglich
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30 Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend/ Silvester)
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Kostenloses Jobticket und gute Erreichbarkeit mit den KVB Linien 5 und 139 (Haltestelle „Sparkasse Am Butzweilerhof“)
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Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft
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Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
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Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt)
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Bike-Leasing (JobRad)
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Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Aufstiegschancen
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Moderner Dresscode
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Formular.
Bei Fragen steht Ihnen Herr Erik Sudmann unter der Rufnummer 0221 9900 -2993 gerne zur Verfügung.
Standort: Köln