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Roland Breuer
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2025-06-05T11:51:12+02:00 stellenangebote CHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p77940 DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Köln Adolf-Grimme-Allee 1 Köln 50829 northrhine_westphalia DE

Gruppenleiter Dokumentengeschäft (m/w/d)

Köln | Vollzeit & Teilzeit | teilweise Home-Office | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

 

Ihre Aufgaben bei uns

Um die Qualität unserer B2B-Dienstleistungen sicherzustellen, ist die Gruppenleitung ein wichtiger Baustein für uns. Wir bieten vom ersten Tag an eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.

  • Operative Steuerung und Sicherstellung des Tagesgeschäfts im Auslandsgeschäft

  • Personelle und fachliche Leitung der Gruppe inklusive Gewährleistung der gruppeninternen und gruppenübergreifenden Koordination der Aufgaben

  • Förderung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:innen entsprechend ihrer Fähigkeiten und ihres Potenzials

  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Optimierung hinsichtlich Qualität und Effizienz

  • Monitoring der Zielvorgaben, Interpretation der Ergebnisse und Ableitung von Verbesserungspotenzialen

  • Austausch mit Kunden, Ansprechpartnern aus dem Fachbereich sowie Schnittstellen

 

Was Sie mitbringen sollten

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium, bevorzugt aus den Bereichen Banken, Außenhandel, Spedition oder vergleichbaren Branchen

  • Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeit und ein hohes Maß an Ergebnisorientierung sowie Kommunikationsstärke

  • Mehrjährige Berufserfahrung gerne im Bankenumfeld, Kundenmanagement oder Callcenter/ 1st-Level-Support

  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit der Führung eines Teams

  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit in einem agilen Umfeld

  • Projekt- und EDV-Affinität

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Ihnen bieten

  • Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe

  • Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.) oder Teilzeit nach Vereinbarung

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance)

  • Arbeiten aus dem Home-Office in Teilen möglich

  • 30 Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend/ Silvester)

  • Kostenloses Jobticket und gute Erreichbarkeit mit den KVB Linien 5 und 139 (Haltestelle „Sparkasse Am Butzweilerhof“)

  • Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft

  • Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern

  • Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt)

  • Bike-Leasing (JobRad)

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Aufstiegschancen

  • Moderner Dresscode

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Formular.

Bei Fragen steht Ihnen Herr Erik Sudmann unter der Rufnummer 0221 9900 -2993 gerne zur Verfügung.

Standort: Köln
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