Sie lieben Ihre Heimat? Sie beraten ganzheitlich, bedarfsgerecht und stellen die individuellen Ziele und Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt?
Dann gehen Sie mit uns Ihren beruflichen Weg in die Zukunft und schreiben die über 200-jährige Erfolgsgeschichte der Kreissparkasse Ravensburg in einem starken Team weiter.
Zur Verstärkung unseres Kundenservicecenters suchen wir ab sofort unbefristet fachlich qualifizierte und geeignete Persönlichkeiten als
KSC-Berater Outbound (m/w/d) in Teil- und Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen aktiv unseren Vertrieb im Rahmen von Kampagnen und leiten bei Beratungsbedarf an unsere Kundenberater und Spezialisten über.
- Sie vereinbaren telefonisch Termine für unsere Kundenberater.
- Sie gehen aktiv im Rahmen von Neukundenakquise, Kundenrückgewinnung, After-Sales-Kampagnen etc. auf unsere Kunden zu.
- Sie nutzen unsere modernen Softwarenwendungen souverän.
Ihre Qualifikation
- Ihre Ausbildung/Studium – Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung.
- Ihre Erfahrung – Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenkontakt und der Telefonie.
- Ihr Know-how – Sie sind zuverlässig bezüglich der Einhaltung der relevanten gesetzlichen Regelungen, arbeiten gerne mit Menschen und gehen aktiv auf diese zu.
- Ihre Persönlichkeit – Sie zeichnet Leidenschaft für den Vertrieb, die Fähigkeit Kunden für sich und unsere Lösungen zu begeistern und Kommunikationsstärke aus. Es bereitet Ihnen Freude eigenständig im Rahmen eines starken Teams zu arbeiten. Sie sind offen für Veränderungen, insbesondere in Bezug auf die Digitalisierung und die Nutzung neuer Medien.
Unser Angebot
- Vergütung nach TVÖD-S, aktuell 13,8 Gehälter im Jahr, zuzüglich freiwillige außertarifliche leistungsorientierte Zusatzvergütung
- 40 € Vermögenswirksame Leistungen (bei Vollzeit), zusätzliche Alterssicherung (ZVK) und die Möglichkeit zum Bikeleasing
- Fahrtkostenzuschuss oder vollständige Übernahme des Deutschlandtickets
- Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- 39 Std. Woche, 32 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage (z.B. Traditionstag, Weihnachten und Silvester)
- Sonderkonditionen für unsere Produkte und die unserer Verbundpartner
- Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Studienförderung
- Gestaltungsspielraum zur eigenen Verwirklichung
- Sehr gutes Betriebsklima verbunden mit vielen mitarbeiterbezogenen Veranstaltungen
- Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement inkl. Wellpass
- Angebot einer Kinderbetreuung durch qualifizierte Partner während der Schulferien
- Vielfältige weitere Benefits, Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte
- Betriebsrestaurant in Ravensburg und Essensbezuschussung
Bewerbung
Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen reichen Sie bitte bis zum 21.07.2024 bevorzugt per Link ein. Alternativ schriftlich an die Kreissparkasse Ravensburg, Abteilung Personalmanagement und Recht, z.H. Frau Alicia Grießer Meersburger Straße 1, 88213 Ravensburg.
Wir freuen uns auf Sie!
Vorab stehen Ihnen für Rückfragen unsere Personalreferentin Frau Alicia Grießer (Tel. 0751 84-1541) und die Gruppenleiterin des Kundenservicecenters Frau Iris Fischer (Tel. 0751 84-1323) zur Verfügung.
Die Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten finden Sie hier:
https://www.kreissparkasse-ravensburg.de/datenschutz
https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-ravensburg/privacy
Die Kreissparkasse Ravensburg strebt in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, die Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Schwerbehinderte Personen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt. Die Teilung der Stelle ist möglich.
