In der Direktfiliale – Beratung [894] suchen wir eine/n Individualkundenberater/in für das Team Generation X in Köln [894/4].
Du suchst nach einer neuen Möglichkeit dich weiterzuentwickeln? Du möchtest deine Fähigkeiten in einem neuen Team einbringen? Du möchtest nochmal was Neues ausprobieren? Dann nutze jetzt deine Chance dazu!
Du begeisterst dich für eine ganzheitliche und bedarfsgerechte Beratung der Privatkunden? Du hast Freude am erfolgreichen Verkauf unserer Produkte? Du hast Spaß an der Umsetzung innovativer Konzepte und möchtest dich den Herausforderungen der Beratung via Telefon, E-Mail, Chat und Video stellen? Dann werde ein Teil unserer Direktfiliale in Köln!
Deine Aufgaben – das ist deine Chance zu wachsen
- Du lebst aktiv innovatives Banking und berätst deine Kundinnen und Kunden medial über Video, Telefon, Chats oder E-Mail aus einem modernen Open-Space Arbeitsumfeld oder dem Mobile Office.
- Durch unsere generationsspezifische Ausrichtung berätst du deinen Kundenstamm der Generation Baby Boomer ziel- und bedarfsgerecht je nach ihrer aktuellen Lebensphase und auf Basis der definierten Produktpalette und Beratungskonzepte der S-Klasse.
- Mit modernen Beratungstools wie Screensharing, Co Browsing oder dem Graphictablet begeisterst du deine Kundinnen und Kunden.
- Du nimmst an dem agilen Arbeitsumfeld der Direktfiliale teil und profitierst von einem teamübergreifenden und crossfunktionalen Austausch.
- Dich erwartet eine intensive praktische und theoretische Einarbeitung durch deine motivierten Kolleginnen und Kollegen bzw. von speziellen Trainerteams.
Dein Profil – das macht dich aus
- Du verfügst über die Qualifikation "Bankfachwirt/in S" oder "Bankfachwirt/in IHK" oder eine vergleichbare Ausbildung und besitzt das AnlageBeraterZertifikat.
- Im Standardgeschäft und Omnikanalvertrieb kennst du dich bestens aus und du beherrschst die S-Klasse-Methodik.
- Deine Teamfähigkeit und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich und dein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung aus.
- Du hast ein Talent für Verkauf und Akquise, bist zeitlich flexibel und handelst stets dienstleistungsorientiert und unternehmerisch.
- Der Umgang mit moderner Technik ist für dich selbstverständlich und du bist stets offen für neue technische Entwicklungen.
- Die Freude an der persönlichen Beratung via Telefon, E-Mail, Chat und Video sowie eine hohe Veränderungsbereitschaft runden dein Profil ab.
Die Position ist mit der Entgeltgruppe 9c TVÖD bewertet.
Du arbeitest in Flexi < 100%? Dann bewirb dich! Wir legen einen besonderen Fokus auf Frauen in Fach- und Führungskarrieren. Die Möglichkeiten und Lösungen sind vielseitig und können in Zusammenarbeit mit dir individuell gestaltet werden (bspw. auch im Rahmen eines Job-Sharing).
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt bis zum 13.12.2024 über unser hinterlegtes Online-Bewerberportal.
Bei weiteren Fragen stehen dir folgende Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung:
- Tamara Giechau Tel. 0221 226-98940 Abteilungsleiterin
- Niklas Löhndorf Tel. 0221 226-98690 Teamleiter
- Philipp Bauer Tel. 0221 226-52666 zuständiger Personalberater
