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Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d) in Vollzeit

Lust auf eine neue spannende Aufgabe? Sie legen Wert auf umfassende soziale Leistungen (Kinderbetreuungskostenzuschuss, kostenloser Parkplatz, Kantine, kostenloser Schwimmbadbesuch, Fahrradleasing, etc.)? 
Willkommen bei uns im Team! Wir sind ein modernes und marktführendes Institut mit 280 Mitarbeitenden.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
„Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)“
in Vollzeit

 


Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und fallabschließende Erledigung eingehender Telefonate von Kunden und Nichtkunden
  • Terminvereinbarung für Berater
  • produkt– und kundenbezogene Informationen gemäß gültigem Leistungsverzeichnis erteilen
  • Outbound-Telefonie (z.B. die Durchführung von Kundenbefragungen)
  • Bearbeitung des zentralen E-Mail Eingangs

 


Sie zeichnen sich aus durch

  • kommunikative Fähigkeiten
  • ausgeprägte Dienstleistungs– und Serviceorientierung

 

Fragen beantwortet Ihnen gerne Ann-Kathrin Pellecchia (02371/216-385).
Bei Interesse bewerben Sie sich bitte direkt mit dem Button „Jetzt hier bewerben“.

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.