Wir beim DSGV vertreten die Sparkassen-Finanzgruppe als Fach- und Spitzenverband. Bei uns sind Sie in einem Team hoch qualifizierter Spezialisten in jeder Hinsicht ganz vorne mit dabei – in unserem Digitallabor, dem Newsroom, bei der Vertretung der Interessen unserer Mitglieder, im Bereich der Bankaufsicht oder in einem unserer Zukunftsprojekte. 
Ihre Zukunftsaufgabe beim Marktführer: Menschen verstehen, Sicherheit geben, Zukunft denken – das ist die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir sind regional stark verwurzelt.

Gemeinwohlorientierung und Nachhaltigkeit sind unsere zentralen Werte, unsere Gruppe ist der größte nicht-öffentliche Sport- und Kulturförderer in Deutschland. 

Als etablierter Spitzenverband bieten wir Ihnen beides – eine agile Atmosphäre in einem vielfältigen Umfeld und gleichzeitig sichere Arbeitsbedingungen mit echter Work-Life-Balance und einem tollen Gesamtpaket.

Für unsere Abteilung Digitalisierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projekt-Referenten (m/w/d) Datengetriebene Produktentwicklung. Die Stelle ist für zwei Jahre befristet und in Vollzeit zu besetzen.

Ist Ihr Institut bereit, Sie für diesen Zeitraum zu beurlauben? Dann freuen wir uns auf Sie im Rahmen unseres MIT!Programms.

Ihre Aufgaben

• Übernahme der Verantwortung für die digitalen fallabschließenden Abschlussprozesse in der App Sparkasse und der Internet-Filiale
• Analyse des Produktabschlussfunnels auf Basis von Daten und Optimierung der digitalen Produktabschlussprozesse mithilfe von Tests
• Optimierung von Funktionen und Abschlussstrecken basierend auf Daten
• Analyse der Nutzung der Anwendung und Priorisierung des Backlogs der IT-Entwicklung
• Ausarbeitung konkreter IT-Anforderungsdokumente zur Prozessoptimierung und Abstimmung dieser mit den Fachbereichen und Dienstleistungsunternehmen der Sparkassen Finanzgruppe
• Etablierung eines Prozesses zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Produktabschlussprozesse und Serviceprozesse der Sparkassen Finanzgruppe
• Erstellung der Dokumentation und Quantifizierung der Projektergebnisse sowie Übernahme der Kommunikation, insbesondere zu Projekt-Meilensteinen (z. B. Lenkungsausschuss-Sitzungen)
• Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Sitzungen

Ihr Profil

• Ein Hochschulabschluss oder eine vergleichbare bankfachliche Ausbildung
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise bei einem Fintech, einer Direktbank oder in der Sparkassen-Finanzgruppe, mit Schwerpunkt auf Datenanalyse,  Analyse und Optimierung von digitalen Produktabschlussstrecken und/oder fallabschließenden Serviceprozessen
• Know-How über Verfahren der Datenanalysen
• Ein hohes Maß an technischem Verständnis, dass es Ihnen ermöglicht mit den Kollegen der IT Dienstleister auf Augenhöhe zu kommunizieren
• Kenntnisse aktueller Technologien und Trends im Kontext von App- und Webentwicklung
• Eine hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
• Den Blick für das Machbare, pragmatische und umsetzungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Qualitätsorientierung sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint, zur professionellen Aufbereitung von Strategiepapiere, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen

Wir bieten Ihnen

• Zusammenarbeit mit Spezialisten auf sehr hohem Niveau
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersversorgung
• Flexible Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Personalentwicklung, strukturierter Einarbeitungsprozess
• Diverse Sozialleistungen (u. a. Jobticket, Cafeteria, Restaurantschecks, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad-Leasing, Gesundheitsmanagement, kostenlos Kaffee und Tee)
• Beste technische Ausstattung, auch für das mobile Arbeiten
• Moderne Büros ganz zentral in Berlin mit optimaler Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Gruppe Personal

Charlottenstr.47, 10117 Berlin
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