Sie lieben Ihre Heimat? Sie beraten ganzheitlich, bedarfsgerecht und stellen die individuellen Ziele und Wünsche unserer jungen Kunden in den Mittelpunkt?

Dann gehen Sie mit uns Ihren beruflichen Weg in die Zukunft und schreiben die über 200-jährige Erfolgsgeschichte der Kreissparkasse Ravensburg in einem starken Team weiter.
 

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams in der Filiale Bad Waldsee suchen ab sofort unbefristet eine fachlich qualifizierte und geeignete Persönlichkeit als
 

Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit (100%).
 

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen die zugeordneten Privatkunden des Kundesegmentes Servicekunde nach neuer Kundensegmentierung.
• Sie beraten kompetent die Kunden zu den vielseitigen Servicedienstleistungen der Sparkasse und nutzen die Beratungsgespräche, um Kunden zukünftig für die telefonische Erledigung von Serviceprozessen im KSC zu gewinnen.
• Sie erkennen Potenzialkunden und leiten dieses bei Bedarf in andere Bereiche weiter.
• Sie verantworten die Neuanlagen von Spezialthemen (P-Konto, Basiskonto, WEG-Konten ...)
• Sie sind Ansprechpartner bei Fragen zu Konten für Geflüchtete / Asylkunden.
   

Ihre Qualifikation

• Ihre Ausbildung/Studium – Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau.
• Ihre Erfahrung – Sie haben vertiefte Kenntnisse in allen relevanten Serviceprozessen im Privatkundengeschäft und kennen den Filialbetrieb sowie die Abläufe im Schalterbetrieb.
• Ihr Know-how – Sie verfügen über Spezialwissen für besondere Service- und Anlageformen (P-Konto, Basiskonto, Asylkunden …) und Pfändungsbearbeitungen sowie die Zuverlässigkeit bezüglich der Einhaltung der relevanten gesetzlichen Regelungen insbesondere zum
  Datenschutz und zur Verhinderung von Geldwäsche
• Ihre Persönlichkeit – Sie zeichnet ein souveränes und freundliches Auftreten sowie Kundenorientierung und Durchsetzungsstärke aus. Sie sind lernbereit und offen für Veränderungen, insbesondere in Bezug auf die Digitalisierung und die Nutzung neuer Medien. In Spitzenzeiten unterstützen Sie gerne auch mal im Schalterbereich.
   

Unser Angebot

• Vergütung nach TVÖD-S, aktuell 13,8 Gehälter im Jahr, zuzüglich freiwillige außertarifliche leistungsorientierte Zusatzvergütung
• 40 € Vermögenswirksame Leistungen (bei Vollzeit), zusätzliche Alterssicherung (ZVK) und die Möglichkeit zum Bikeleasing
• Fahrtkostenzuschuss oder vollständige Übernahme des Deutschlandtickets
• Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
• 39 Std. Woche, 32 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage (z.B. Traditionstag, Weihnachten und Silvester)
• Sonderkonditionen für unsere Produkte und die unserer Verbundpartner
• Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Studienförderung
• Gestaltungsspielraum zur eigenen Verwirklichung
• Sehr gutes Betriebsklima verbunden mit vielen mitarbeiterbezogenen Veranstaltungen
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement inkl. Wellpass
• Angebot einer Kinderbetreuung durch qualifizierte Partner während der Schulferien
• Vielfältige weitere Benefits, Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte
• Betriebsrestaurant in Ravensburg und Essensbezuschussung
   

Bewerbung

Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen reichen Sie bitte bis zum 05.01.2025 bevorzugt per Link ein. Alternativ schriftlich an die Kreissparkasse Ravensburg, Abteilung Personalmanagement und Recht, z.H. Frau Jutta Länge, Meersburger Straße 1, 88213 Ravensburg. Wir freuen uns auf Sie!
 

Vorab stehen Ihnen für Rückfragen unsere Personalreferentin Frau Jutta Länge (Tel. 0751 84-1305) und der Leiter Privatkunden der Region Oberschwaben Herr Eberhard Haug (Tel. 0751 84-1511) zur Verfügung.

Die Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten finden Sie hier:
https://www.kreissparkasse-ravensburg.de/datenschutz

https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-ravensburg/privacy
 

Die Kreissparkasse Ravensburg strebt in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, die Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Schwerbehinderte Personen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt. Interne Bewerbende können bevorzugt berücksichtigt werden. Die Teilung der Stelle ist möglich.