Deine Aufgaben im Überblick:

• aktive, bedarfs- und produktorientierte sowie abschluß- und zielorientierte Beratung der Kunden über die standardisierte Produktpalette
• Cross-Selling / Ausschöpfung von Potentialen bei Bestandskunden
• Akquisition von Neukunden
• Unterstützung bei der Beratung im Bereich Zahlungsverkehr, Electronic Banking und Kartenzahlungen durch Payment-Berater oder Kundenberater aus dem Unternehmenskundenbereich
• Hotline / telefonischer Support (Kunden und Mitarbeiter)
• Betreuung unserer Banking Software bei Kunden (telefonisch, per Teamviewer oder vor Ort)
• Mitwirkung bei Kunden- und Mitarbeiterveranstaltungen
• Back-Office-Aufgaben
• Betreuung der Weiterentwicklungen in OSPlus bzw. der Angebote der Sparkassen-Finanzgruppe für Kunden
• Releasebearbeitung EB-Team

Darüber freuen wir uns:

• Bankfachwirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• umfassendes Fachwissen über die Standard-Produktpalette (Zahlungsverkehrs- und Electronic Banking-Produkte)
• Kunden-, Verkaufs- und Abschlußorientierung
• unternehmerisches Denken und Handeln
• Ertragsorientierung und Kostendenken
• gutes technisches Verständnis und EDV-Kenntnisse
• flexibler Einsatz beim Kunden vor Ort (für Installationen und Beratung)
• digitale Affinität und Bereitschaft, Neuerungen auszuprobieren