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Telefonischer Kundenbetreuer / Outbound Agent (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von 17,4 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden und Kooperationspartner überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.

 

Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team „Mediale Beratung“ in Pforzheim als

 

Telefonischer Kundenberater / Outbound Agent (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie vereinbaren telefonisch Termine mit unseren Kunden für das Beraterteam im Rahmen der Verkaufsförderung und Marketingkampagnen
  • Sie fassen Mailings und Einladungen telefonisch nach
  • Zudem führen Sie eine Qualitätssicherung mittels Kundenzufriedenheitsumfragen durch

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Spaß am Kontakt mit Menschen und an der Telefonie zeichnen Sie aus
  • Ihre Teamfähigkeit sowie Ihre Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

  • Eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
  • Flexible Arbeitszeit, hybrides Arbeitsplatzmodell, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
  • Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
  • Das gute Gefühl, von Anfang an zur großen Sparkassen-Familie zu gehören
  • Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Mitarbeiterrestaurant, D-Jobticket, IT- und Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr

 

Sind Sie unser Profi mit Herz? Jetzt hier bewerben. 

 

Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement
Poststraße 3 | 75172 Pforzheim

 

Ihre Ansprechpartnerin:
Stefanie Berger | Personalreferentin | Telefon 07231 99-3816

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