Wir bauen unser Team am Standort Friedberg aus! 🚀
Die Zukunft des digitalen Zahlungsverkehrs ist jetzt! Diese neu geschaffene Stelle könnte Deine Chance sein, mit uns gemeinsam etwas in der Region zu bewegen.
Im modernen Zeitalter ist der digitale Zahlungsverkehr nicht mehr wegzudenken – Wir möchten unsere gewerblichen Kunden auf dem Weg der Transformation begleiten und sie in die Zukunft führen. Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kunden beim Umstieg auf moderne Zahlungsprozesse! 💳
Bist Du bereit, Dein Wissen und Deine Expertise sinnstiftend einzubringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! ✨
Deine Aufgaben - Beratung und Support:
- Beratung und Installation von Software: Du installierst Software in der IT-Umgebung unserer gewerblichen Kunden und berätst sie hinsichtlich der optimalen Konfiguration, um den Payment-Prozess perfekt auf ihre Bedürfnisse abzustimmen 💻
- Onboarding und Produktberatung: Du begleitest Kunden beim Onboarding und unterstützt sie mit detaillierter Beratung rund um unsere gewerblichen Payment-Produkte
- Kunden-Support: Du bist der Ansprechpartner für den 1st und 2nd Level Support zu unserer Payment-Produktpalette – per Telefon, schriftlich oder direkt vor Ort 📞
- Akquisition und Terminmanagement: Du bereitest Akquisitionsmaßnahmen vor und nach, koordinierst Kundentermine und kümmerst Dich um die Zusammenstellung relevanter Unterlagen für unsere Berater und Beraterinnen
- Kollegiale Unterstützung: Du gibst fachliche Unterstützung im gewerbliche n Payment an Deine Kolleginnen und Kollegen und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams bei 🤝
- Vertragsmanagement: Du bearbeitest eigenverantwortlich Vertragsanpassungen und führst Erfassungen im System durch
Dein Profil - fachlich stark, menschlich überzeugend - Das bringst Du mit:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (m/w/d) 🎓
- Idealerweise hast Du das Fachseminar Electronic Banking abgeschlossen – Wenn nicht, unterstützen wir Dich gerne dabei, Dich weiterzubilden
- Du bringt mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digital Payment für Firmenkunden mit
- Du hast eine Leidenschaft für digitale Lösungen und verstehst es, diese Begeisterung an Deine Kunden weiterzugeben 💡
- Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, eine hohe Lösungskompetenz und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Unser Angebot – Mehr als nur ein Job - Was wir Dir bieten:
- Transparentes Vergütungspaket: Wir zahlen nach TVöD-S mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes
- Attraktive Sonderzahlungen: Zusätzliche erfolgsorientierte Bonuszahlungen bei 100% Zielerreichung
- Vielseitige Weiterbildungsangebote: Mentoring, Qualifizierungsplan, Schulungen, Fortbildungsmöglichkeiten z.B. zum Bankfachwirt (m/w/d) an der Frankfurt School of Finance
- Urlaub und Freizeit: Wir bieten Dir 32 Tage Urlaub und die Bankfeiertage Heiligabend und Silvester on top
- Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, Zuschuss zur Kinderbetreuung, u.v.m.
- Nachhaltige Mobilität: Job-Rad-Angebot und kostenloses RMV-Job-Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden am Wochenende
- Gesundheit und Wellness: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge sowie eine private Krankenzusatzversicherung
- Mitarbeiterbank und Sonderkonditionen: Kostenloses Giro-Konto, vergünstigte Kreditkarte MasterCard Gold, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Kredite, etc.
- Corporate Benefits: Profitiere von diversen Mitarbeiterrabatten von Online Shopping bis zur Pauschalreise
Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.
Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.
Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Vielen Dank.