Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und möchten Kunden persönlich wie digital begeistern? Dann werden Sie Teil unseres KundenserviceCenters!
Wer wir sind:
Wir sind ein modernes, leistungsstarkes Kreditinstitut mit rund 400 Beschäftigten. Als regional verwurzelter Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander, Teamgeist sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Da unsere Kunden persönliche und digitale Services gleichermaßen schätzen, suchen wir Verstärkung für unser KundenserviceCenter.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen sie kompetent bei ihren Serviceanliegen – telefonisch und digital
- Sie erkennen Kundenbedarfe, bearbeiten diese eigenständig oder leiten sie gezielt an unsere BeratungsCenter in der Grafschaft Bentheim weiter
- Sie nutzen moderne Softwarelösungen, um Finanzdienstleistungen effizient und kundenorientiert anzubieten
- Sie repräsentieren unsere Sparkasse als verlässlichen, vertrauensvollen Partner in der Region
Das bringen Sie mit:
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien und modernen Anwendungen
- Freundliches Auftreten und überzeugende Argumentationsfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Umfeld
- Eigeninitiative, Motivation und eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Spaß an der Zusammenarbeit
Darauf können Sie sich freuen:
- Arbeiten für die Region – in der Region (Standort Nordhorn)
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Teilzeit ab 16 Std./Woche bis zu Vollzeit
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
- Persönliche Entwicklungs- und Karriereperspektiven
- Leistungsgerechte Vergütung mit fixen und variablen Bestandteilen sowie Sozialleistungen nach TVöD-S
- Attraktive Benefits
- Ein engagiertes Team und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Sie sind noch unsicher, ob Sie alle Anforderungen erfüllen? Bewerben Sie sich trotzdem!
Gemeinsam finden wir im persönlichen Austausch heraus, welche Entwicklungs- oder Einstiegsmöglichkeiten für Sie passen.
