Aufgrund unserer intensiven Marktbearbeitung wachsen wir erfreulicherweise ständig. Die Sparkasse zählt mit über 5,6 Mrd. € Bilanzsumme und ca. 610 engagierten und leistungsfähigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den bedeutenden Arbeitgebern in der Region.
Als Marktführer suchen wir Sie – in Voll-/ Teilzeit - zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams in Straubing als
Service Berater (m/w/d)
In unserer neuen medialen Einheit Business Center (Abteilung Firmenkunden)
Ihre Aufgaben:
- Hinführung der Kunden zu digitalen Zugangskanälen (z. B. Online / Mobile, Kundenlenkung ins Firmenkundenportal)
- Vertriebsunterstützung über Veredelung von Serviceanfragen
- Produktabschluss im Rahmen der definierten Produktpalette
- Hybride Erbringung hochwertiger Serviceleistungen (alle gewerblichen Kundensegmente) - dabei Kenntnis "privater" wie auch "gewerblicher" Serviceprozesse der Sparkasse im Telefonkanal und stationär
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Privatkundenbereich oder Kundenservicecenter vorzuweisen und wollen sich im gewerblichen Kundengeschäft weiterentwickeln
- Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden
- Sie besitzen ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sie arbeiten gerne selbständig, eigenverantwortlich und zuverlässig
- Sie überzeugen mit einem hohen persönlichen Engagement und
Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind offen für Neues und bringen große Lern- und Weiterbildungsbereitschaft mit
Unser Angebot:
- ein langfristig angelegtes Arbeitsverhältnis – mit Perspektive
- Attraktive Vergütung nach TVöD-S mit rund 14 Monatsgehältern inkl. vermögenswirksamer Leistungen sowie 32 Urlaubstagen
- Variable Arbeitszeit
- Betriebliche Altersvorsorge sowie umfangreiche Sozialleistungen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen (Einstiegsposition, Weiterentwicklung über Geschäftskundenberater bis hin zum Firmenkundenberater möglich)
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an die Leiterin der Personalabteilung Fr. Alexandra Huber direkt über das Karriereportal (Tel: 09421 863-3190), Email: alexandra.huber@sparkasse-niederbayern-mitte.de
Für fachliche Rückfragen steht Ihnen der Abteilungsleiter Firmenkunden Thomas Höpfl (Tel: 09421 863-2156) und der Gruppenleiter des Business Centers Hr. Daniel Carneiro (Tel: 09421 863-1560) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
