Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) Service Lörrach und MET!
Wir – die Sparkasse Lörrach-Rheinfelden – sind führend in unserem Geschäftsgebiet und stehen für Qualität und Leistung. Mit rund 400 engagierten Mitarbeitenden streben wir danach, unsere Spitzenposition zu halten. Unsere Region überzeugt durch eine hohe Lebensqualität und die Nähe zu Frankreich und der Schweiz – ein idealer Ort zum Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen.
Für eine neu geschaffene Stelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) Service Lörrach und MET mit einem Beschäftigungsumfang von 80-100%.
Du hast folgende Aufgaben:
- Verantwortung und Führung der Dir unterstellten Mitarbeitenden am Service und dem Mobilen Einsatzteam (MET), aktuell 13 Mitarbeitende
- Komplette Einsatzplanung und Koordination des MET
- Kundenservice/Terminalbedienung
- Bearbeitung des täglichen Kundengeschäfts
- Kundenansprache und ggf. Überleitung der Kunden (m/w/d) an den Berater (m/w/d)
- (telefonische) Terminvereinbarungen bei dem zugeordneten Kundenberater (m/w/d)
- Verkauf ausgewählter Produkte der Sparkasse (z.B. Kreditkarten)
- Verantwortlich für die Unterweisung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität für unsere Kundschaft
Du bringst mit:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Sparkassenkaufmann (m/w/d)
- Erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden von Vorteil
- Freude im Umgang mit unseren Kunden (m/w/d) und Lust auf Beratung
- Seriöses, verbindliches und gleichzeitig sympathisches Auftreten, verbunden mit Zielorientierung, Lernbereitschaft und persönlichem Engagement
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen und in OSP, Kenntnisse in den Verbundprogrammen sind wünschenswert
- Team- und Dienstleistungsorientierung
- Eigenständige Arbeitsweise
- Diskretion, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
Das bieten wir:
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem spannenden Tätigkeitsgebiet bei einem attraktiven Arbeitgeber in der Region
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Ausführliche Einarbeitung
- Unterstützung bei notwendigen Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Dein Interesse geweckt? Gerne stehen Dir unsere Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung:
Diskretion und Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen.
Die „Du-Kultur“ in unserer Sparkasse liegt uns sehr am Herzen. Getreu dem Motto „Jeder kann, keiner muss“, respektieren wir von daher auch selbstverständlich, wenn jemand die „Sie“ Variante bevorzugt.
Standort: Lörrach
