Die Sparkasse Hellweg-Lippe ist mit 600 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 5,2 Milliarden Euro das größte Kreditinstitut in Südwestfalen. Mit unserer hervorragenden Marktposition bieten wir spannende und vielseitige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Unterstützung unseres wachsenden Vertriebsteams im Digitalen Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten:
Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-ServiceCenter Outbound
– Voll- / Teilzeitbeschäftigung
Deine Aufgaben im Team:
- Du vereinbarst telefonisch Termine für unsere Beraterinnen und Berater mit unseren Bestands- und potentiellen Neukunden
- Du führst Bedarfsanalysen durch, ermittelst Kundeninteressen und bietest entsprechende Lösungen an
- Du pflegst und aktualisierst die Daten unserer Kundinnen und Kunden in unseren Systemen
- Du führst gezielte Befragungen neuer Kundinnen und Kunden am Telefon durch
- Du identifizierst Optimierungspotenziale im Hinblick auf Kundenansprachen
Das zeichnet Dich aus:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und an klarer, empathischer Gesprächsführung
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Termin- und Datenmanagement-Tools (wie bspw. ISP, OSPlus neo)
- Du bist erfolgsorientiert, belastbar und eigenverantwortliches Handeln ist für dich selbstverständlich
- Du hast Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Prozessen
Das kannst Du von uns erwarten:
- Eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer intensiven Einarbeitungsphase
- Eine vielseitige und interessante Tätigkeit mit aussichtsreichen Perspektiven in einem bedeutenden Kundensegment
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens zur Förderung der Work-Life-Balance sind für uns selbstverständlich
- Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Sport-/ Präventionsangeboten und Bike-Leasing
- 32 Urlaubstage und die Möglichkeit zur Urlaubsumwandlung (bis zu 15 Tage zusätzlich)
- Förderung von gemeinsamen Teamevents und Betriebsveranstaltungen
- Zahlreiche Sozialleistungen und weitere zusätzliche Benefits
Du bist interessiert?
Dann sende uns deine Bewerbung bis zum 08.07.2026 über unser Online-Bewerberportal.
Hast du Fragen? Dann sprich gerne den Abteilungsleiter Thorsten Böger, Tel. 02941/757-2710, an.
