Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice!
Sie suchen eine interessante und herausfordernde Position in einer erfolgreichen Sparkasse? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In einem attraktiven Geschäftsgebiet, mit einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. Euro und etwa 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir unseren Kunden mit der gebündelten Kompetenz eines leistungsstarken Finanzdienstleisters in Stadt und Landkreis Fulda zur Seite.
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich als
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit)
Das bieten wir Ihnen
- Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team
- Individuelles Onboarding und qualifizierte Einarbeitung erleichtern Ihren Einstieg
- Attraktiven Vergütung nach TVöD sowie Jahressonderzahlungen
- 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12) + flexibles Jahresarbeitszeitkonto
- Betriebliche-, tarifliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen
- Zuschuss zum Deutschlandticket und jährlicher Parkkostenzuschuss
- Kostenfreie psychosoziale Beratung für Ihre Gesundheit, Betriebssport und Teamevents
Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kund*innen, die sich persönlich an die Sparkassen-Filiale wenden
- Sie agieren als Ideengeber und Problemlöser für unsere Kund*innen. Sie unterstützen bei Fragen zu den unterschiedlichsten Belangen, wie z. B. zu Online-Banking, Überweisungen und Co.
- Sie erkennen im persönlichen Kontakt den Beratungsbedarf unserer Kund*innen und leiten diesen an unser Beratungsteam weiter oder unterstützen in der Terminfindung.
Damit begeistern Sie uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sie begeistern durch Ihre positive Ausstrahlung und Kontaktfreude
- Ihnen fällt es leicht, aktiv auf Menschen zuzugehen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Sie arbeiten sich gerne in neue Prozesse und Programme ein und stehen Weiterbildungen aufgeschlossen gegenüber
- Sie sind in Teilzeit (50%) täglich vormittags oder nachmittags verfügbar
- Im Stadtgebiet - Sie sind mobil und können sich auf wechselnde Einsatzorte einlassen
Unser Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter: www.sparkasse-fulda.de/karriere. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Sarah Deberle, telefonisch unter 0661 - 857-21105 oder per E-Mail: bewerbung@sparkasse-fulda.de.
Es handelt sich um eine Teilzeitstelle. Die Sparkasse Fulda fördert die berufliche Chancengleichheit aller Geschlechter. In Vergütungsgruppen, in den Frauen unterrepräsentiert sind, sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt