Wir suchen Verstärkung für unser Service-Team der Sparkasse Fulda.
In einem attraktiven Geschäftsgebiet, mit einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. Euro und über 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, stehen wir unseren Kunden mit der gebündelten Kompetenz eines leistungsstarken Finanzdienstleisters in Stadt und Landkreis Fulda zur Seite.
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in unserer schönen Region, geregelte Arbeitszeiten sowie einen interessanten Arbeitsplatz im Kunden-Filialservice. Egal, ob Sie bereits Profi sind oder als Quereinsteiger*in bei uns durchstarten möchten - wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Voll- oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kund*innen, die sich persönlich an die Sparkassen-Filiale wenden
- Sie agieren als Ideengeber und Problemlöser für unsere Kund*innen. Sie unterstützen bei Fragen zu den unterschiedlichsten Belangen, wie z. B. zu Online-Banking, Überweisungen und Co.
- Sie erkennen im persönlichen Kontakt den Beratungsbedarf unserer Kund*innen und leiten diesen an unser Beratungsteam weiter oder unterstützen in der Terminfindung.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sie begeistern durch Ihre positive Ausstrahlung und Kontaktfreude
- Ihnen fällt es leicht, aktiv auf Menschen zuzugehen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Sie arbeiten sich gerne in neue Prozesse und Programme ein und stehen Weiterbildungen aufgeschlossen gegenüber
- Von Großenlüder bis Neuhof - Sie sind mobil und können sich auf wechselnde Einsatzorte einlassen
Wir bieten Ihnen
- Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team
- Individuelles Onboarding und qualifizierte Einarbeitung erleichtern Ihren Einsteig
- Attraktiven Vergütung nach TVöD sowie Jahressonderzahlungen
- 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12) + flexibles Jahresarbeitszeitkonto
- Betriebliche-, tarifliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen
- Fahrradleasing über Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und jährlicher Parkkostenzuschuss
- Betriebssport, Teamevents, Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter: www.sparkasse-fulda.de/karriere. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Lisa Kleinlercher, telefonisch unter 0661 - 857-21125 oder per E-Mail: bewerbung@sparkasse-fulda.de.
