Die Sparkasse Aachen ist mit einer Bilanzsumme von über 14 Mrd. € und ca. 1.600 Mitarbeitenden eine der größten Sparkassen im Rheinland und Marktführerin in der Städteregion Aachen. Und wir sind noch mehr: Wir fokussieren uns auf nachhaltiges Arbeiten, wir sind nah an unseren Kundinnen und Kunden und tief verwurzelt in der Region. Wir ermöglichen es unseren Mitarbeitenden, jeden Tag ihr Bestes zu geben. Dafür leben wir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der die Menschen in unserer Sparkasse und in unserer Region im Fokus unseres Handelns stehen.
Ergänzen Sie die Sparkasse Aachen mit Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Engagement und unterstützen Sie uns als Fachorganisatorin oder Fachorganisator (m/w/d) in Teilzeit (50%) in der Unternehmensentwicklung bei der Gestaltung einer erfolgreichen Zukunft.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind prozessverantwortlich für das Kundenkontakt-Management, das integrierte Ansprache-Management, für weitere produktübergreifende Vertriebsaufgaben, Marketing, sowie das Beschwerde- und Qualitätsmanagement gemäß der Standardprozesse in der Sparkassenfinanzgruppe (PPS).
- Sie koordinieren als Prozessverantwortliche/Prozessverantwortlicher die Prozesssprints der Prozessteams.
- Sie sind verantwortlich für die permanente organisatorische Begleitung, Anpassung und Weiterentwicklung der Ihnen zugeordneten Prozesse.
- Sie sind Expertin/Experte für die Methodik und die rechtskonforme Abbildung Ihrer Prozesse.
- Sie begleiten aktiv die Veränderungsprozesse im Haus.
Ihr Profil – was müssen Sie für die Aufgabe mitbringen?
- Als Sparkassenbetriebswirtin bzw. als Sparkassenbetriebswirt oder aufgrund einer vergleichbaren Ausbildung (bspw. wirtschaftswissenschaftliches Bachelorstudium und entsprechende Tätigkeit) verfügen Sie über betriebswirtschaftliches Wissen mit entsprechender Praxiserfahrung.
- Sie können sich schnell auf Veränderungen einstellen, bringen die Bereitschaft mit, sich eigenverantwortlich in neue Themen-/Aufgabengebiete einzuarbeiten und arbeiten auch unter Zeitdruck ergebnis- und lösungsorientiert.
- Von Vorteil sind erste Erfahrungen mit den PPS-Standardprozessen der Sparkassen-Finanzgruppe.
- Sie sind kreativ und es liegt Ihnen, analytisch zu denken und Sachverhalte strukturiert zu bewerten.
- Aus Ihrem bankbetriebswirtschaftlichen Denken und Handeln, Ihrem sicheren Auftreten und Ihrem Verhandlungsgeschick resultiert eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise. Sie übernehmen aktiv Verantwortung und arbeiten gerne in einem Team.
- Sie sind bereit und interessiert, sich ständig weiterzubilden.
- Kommunikation ist Ihre Stärke.
Was erwartet Sie bei uns?
- Eine fachgerechte Einarbeitung, nach der Sie die PPS-Prozessteams bei den Prozesssprints koordinieren.
- Die Möglichkeit große Change Prozesse in unserem Haus maßgeblich mitzugestalten und mit zu verantworten. Hierfür werden Sie in den Bereichen Change-Management und Projektleitung entsprechend ausgebildet.
- Die Chance agile Arbeitsweisen zu erlernen und in der Sparkasse umzusetzen.
- Der eigenverantwortliche Aufbau und die permanente Weiterentwicklung und Verbesserung der Ihnen zugeordneten Prozesse.
Ihre Benefits – warum sollten Sie sich bewerben?
- Spannendes Arbeitsumfeld: Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer der größten und erfolgreichsten Sparkassen im Herzen von Aachen.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle in einer 5-Tage-Woche, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 32 Tage Urlaub. Zusätzlich haben Sie bei uns an Heiligabend und Silvester frei.
- Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur und selbstständiges Arbeiten in einem kompetenten Team von Spezialistinnen und Spezialisten.
- Karriere: Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung und Potenzialentfaltung.
- Vergütung: Neben leistungsgerechter Bezahlung und umfangreichen Sozialleistungen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, eine transparente Vergütung gemäß TVöD, ergänzt um einen fairen variablen Baustein, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Weitere Zusatzleistungen: Freuen Sie sich über Jobrad-Leasing, das Deutschland-Ticket oder einen Fahrtkostenzuschuss, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant, unvergessliche Events sowie attraktive Konditionen und Rabatte für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und vieles mehr.
Nutzen Sie Ihre Chance und informieren sich über weitere Details bei dem Leiter der Abteilung Organisationsentwicklung, Herrn Matthias Baur, matthias.baur@sparkasse-aachen.de, Telefon 0241/444 - 43710.
Wir freuen uns, wenn Sie unser Team erweitern und uns künftig bei den Herausforderungen in der Unternehmensentwicklung unterstützen. Ihre Bewerbung können Sie online bis zum 1. Dezember 2024 abgeben.
Philipp Knapp Julia Ramrath
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