Sie möchten gern in unserem Digitalen KundenCenter arbeiten und haben Interesse an einer Tätigkeit im Bereich des Multikanal-Managements? Dabei reizt Sie die Möglichkeit, aktiv auf verschiedenen medialen Wegen mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Dann bewerben Sie sich bitte!
Für unseren Standort in Dresden Gruna suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Junioragenten Digitale Medien (m,w,d) für unsere Direktfiliale in Teilzeit oder Vollzeit.
Unser Angebot für Sie
- attraktiver Berufseinstieg in eine der größten Sparkassen Deutschlands
- im Rahmen Ihrer Einarbeitungszeit bilden wir Sie zum Sparkassenkaufmann (m,w,d) aus
- flexible Arbeitszeitgestaltung, die zu Ihrer individuellen Lebenssituation passt
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Team
- zusätzliche Arbeitgeberleistungen, z.B. Jobticket, Unterstützung bei der Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement
- 32 Tage Urlaub
- eine Vergütung nach Entgeltgruppe 5 TVöD-S, nach Abschluss der Qualifizierung Entgeltgruppe 6 TVöD-S
- vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihr Aufgabengebiet
- Als Mitarbeitende im Kundenservice sind Sie für die Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kanäle zuständig.
- Sie informieren und beraten Standardprodukte an Privat- und Firmenkunden, erkennen Verkaufschancen und vereinbaren Termine bei den zuständigen Beratern.
- Außerdem unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung des Online-Bankings, helfen bei technischen Problemen und melden verdächtige Vorfälle.
- Darüber hinaus bearbeiten Sie schriftliche Anfragen und Aufträge über digitale Medien wie E-Mail oder Chat.
Ihr Profil
- Für diese Stelle benötigen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Wir sind ein modernes und innovatives Team, das sich leidenschaftlich für die Entwicklung von kreativen und benutzerfreundlichen Lösungen einsetzt. Wir arbeiten gerne zusammen, tauschen Ideen aus und lernen voneinander. Wir schätzen Vielfalt, Offenheit und Respekt. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Möglichkeiten, uns zu verbessern.
Deswegen suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeitende, die unser Team verstärken wollen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!
Für Rückfragen stehen Ihnen Cordelia Meißner, Gruppenleiterin Direktfiliale Digitale Medien, Tel. 035145545660 und die Personalreferentin Heike Hadamietz, Tel. 035145519250 gern zur Verfügung.
