Wir sind eine stark wachsende Sparkasse mit Hauptsitz auf der Insel Reichenau im Bodensee. Mit unseren 170 Mitarbeitenden und Auszubildenden bewegen wir eine Bilanzsumme von 1,6 Mrd. Euro. Um unseren sehr hohen Ansprüchen an die Kundenzufriedenheit und die Beratungsqualität auch künftig gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte und engagierte Verstärkung für den Bereich Electronic-Banking in Vollzeit.
Ihre Verantwortlichkeiten/Aufgaben:- Sie beraten unsere Kunden bei der Auswahl von Electronic Banking-Produkten und -Dienstleistungen.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Einrichtung und Nutzung von Online-Banking, Mobile Banking und weiteren Electronic Banking-Anwendungen.
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Electronic Banking.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften im Electronic Banking.
- Sie arbeiten eng mit unseren Beratern und unserem Backoffice zusammen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
- Sie sind Ansprechpartner im Kartengeschäft.
Ihr Profil:- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben Erfahrung im Bereich Electronic Banking und kennen sich mit Online-Banking, Mobile Banking und weiteren Electronic Banking-Anwendungen aus.
- Sie haben eine hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien.
- Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten und können unsere Kunden kompetent und freundlich beraten.
- Sie haben eine hohe Affinität zu IT-Systemen und können sich schnell in neue Anwendungen einarbeiten.
- Sie sind teamfähig und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld.
Wir bieten:- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige arbeitgebergeförderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits.
- Ein angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Attraktive Vergütung nach TVöD-S, inkl. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
- 32 Tage Urlaub sowie zusätzliche Bankfeiertage wie Heilig Abend und Silvester.
- Modernen ergonomischen Arbeitsplatz.
- Jobrad/Jobticket und Hansefit und weitere Benefits.
Ihr Ansprechpartner für Fragen vorab:Andreas Unger, Leiter Electronic Banking, Telefon 07534 800-402
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!