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Serviceberater (Outbound) im KundenServiceCenter (m/w/d)

Du liebst es, aktiv auf Kundinnen und Kunden zuzugehen und diese zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst – Deine Karriere in der Sparkasse Aurich-Norden

Wir stellen ein:

Serviceberater (Outbound) im KundenServiceCenter (m/w/d)


für den Einsatz in Teilzeit in unserem telefonischen KundenServiceCenter in Norden.

Bei diesen Aufgaben fühlst du dich wohl:

  • Telefonische Vereinbarung von Terminen mit unseren Kunden für das Beraterteam
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit

Damit begeisterst du uns:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (eine bankspezifische Ausbildung ist nicht erforderlich)
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Outbound-Telefonie oder im Vertrieb
  • Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Du bist kommunikationsstark und gehst aktiv auf Kunden zu
  • Du arbeitest strukturiert und selbstständig und bist gleichzeitig in jeder Hinsicht ein Teamplayer

Damit begeistern wir dich:

  • Eine spannende und höchst abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team, in dem eine offene Kommunikation und die gegenseitige Unterstützung zentrale Werte sind
  • Eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (13,8 Monatsgehälter) mit 32 Urlaubstagen und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - denn die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN
  • Benefits: Gesundheitsmanagement (u.a. Hansefit und Bike-Leasing), Bonusurlaub, Mitarbeiterrabatte, Nutzung unserer Ferienwohnungen auf Norderney und Juist und vieles mehr
  • Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderungen und Coachings

Interesse? Jetzt sofort bewerben – Wir freuen uns auf dich!

Deine Online-Bewerbung kannst du bis zum 18.04.2025 einreichen, selbstverständlich behandeln wir diese absolut vertraulich.

 

Fragen? Gerne informieren wir dich vorab:

Jörg Nieder

Abteilungsleiter KundenServiceCenter

Telefon: 04941 9999 7100

E-Mail: joerg.nieder@sparkasse-aurich-norden.de

 

Sarah Fokker                                                                                                

Personalberaterin

Telefon: 04941 9999 1703

E-Mail: sarah.fokker@sparkasse-aurich-norden.de                                                              

 

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.