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S-Markt & Mehrwert Zentrale
2020-07-06T15:23:20+02:00 stellenangebote CHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p39791 S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Halle Grenzstraße 21 Halle / Saale 06112 saxony_anhalt Halle Grenzstraße 21 Halle / Saale 06112 saxony_anhalt

Mitarbeiter im Kundenservice (Wertpapierservice DekaBank) (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.300 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig.

Als krisensicherer Arbeitgeber stellen wir auch zu Zeiten von Covid-19 Zukunftsgestalter und Voranbringer ein.

Für einen Verbundpartner, dem Wertpapierhaus der Sparkassen-Finanzgruppe, suchen wir daher ab sofort an unserem Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit

Mitarbeiter im Kundenservice (Wertpapierservice DekaBank) (m/w/d)

Unser Versprechen

  • Krisensichere Jobs in einem Unternehmen mit Tradition
  • Servicezeiten im Büro bis 18:00 Uhr – Montag bis Freitag
  • Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden - Kein Vertrieb, kein Verkauf!
  • Intensive Einarbeitung mit Wohlfühlatmosphäre und einem  aufgeschlossenen, motivierten Team
  • Vielfältige Vorzüge unseres Haustarifvertrags mit vermögenswirksamen Leistungen und weiteren Benefits

  • Als familienfreundliches Unternehmen bezuschussen wir Kita und Hort
  • Sie nutzen die öffentlichen Verkehrsmittel? Super! Wir übernehmen 50% des Tickets

Ihre Zukunft

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen (Wertpapierservice und weiteren Dienstleistungen der DekaBank)
  • Kompetenter Auskunftgeber über Produkte, Verträge, Depotführung und steuerliche Fragestellungen
  • Umfangreiche Kundenbetreuung zu Themen der privaten und betrieblichen Altersvorsorge (Produkte, Zulagen, allgemeine Verwaltungsfragen)
  • Individuelle Reaktion auf Kundenkorrespondenz (Erklärungen zu Wertentwicklungen von Fonds, Kapitalmaßnahmen oder steuerlichen Informationen)

  • Vertrauensvoller Ansprechpartner für Onlinesysteme unseres Verbundpartners, z.B DekaNet, Deka.de oder Starmoney

  • Entgegennahme von Reklamationen und Absprache mit dem entsprechenden Geschäftsfeld

Sie sind ...

  • grundsätzlich interessiert am Wertpapierhandel?

  • idealerweise ausgebildet in einem kaufmännische Bereich (Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen Finanzen, Bankkauffrau / Bankkaufmann, Kauffau / Kaufmann im Groß- und Einzelhandel, Bürokauffrau / Bürokaufmann etc.)?

  • flexibel in Ihrer Arbeitsweise sowie in Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit?
  • versiert im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.), bestenfalls auch in englischer Sprache?

  • Telefonprofi oder Quereinsteiger in der telefonischen Kundenbetreuung?

  • ein Teamplayer, der sich stetig weiterentwickeln will?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung!

 

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

E-Mail: bewerbung@s-markt-mehrwert.de
Internet: www.s-markt-mehrwert.de
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

 

Standort: Halle
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