Bereich:
Digitaler Vertrieb
Arbeitszeit:
50-100 %
Termin:
ab sofort
Diese spannenden Aufgaben warten auf Sie:
- Annahme von Kundenkontakten per Telefon, Chat oder Whatsapp
- Fallabschließende Erledigung des Kundenanliegens aus den Bereichen Zahlungsverkehr, Änderungen, Online Banking etc.
- Aktive Ansprache von Kunden zur Terminvereinbarung
- Durchführung von Basis-Produktberatungen, ggf. Ansprache ergänzender Produktangebote oder Weiterleitung komplexerer Kundenwünsche an Berater*
Was bringen Sie mit?
- Bankkaufmann*, Kaufmann* für Dialogmarketing oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern*!
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der Telefonie und ein guter sprachlicher Ausdruck
- Empathie zur Einschätzung des Anrufers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus
- Freude am Umgang mit digitalen Kanälen
- Freundliches und sicheres Auftreten und flexible und eigenständige Arbeitsweise
Was bieten wir Ihnen als Arbeitgeber?
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes
- Vielfältige Zusatzleistungen: von arbeitgeberfinanzierter Unterstützung für die Altersvorsorge über Corporate Benefits bis hin zu Vorzugskonditionen bei Sparkassen-Verbundpartnern
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderferienbetreuung, individuelle Lösungen für Sie und Ihre Familie
- Weiterbildung: umfangreiches, fachspezifisches Angebot
- Gesundheit: Betriebssportgruppen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kantine
- Freude an der Arbeit in unserer Region: Mitarbeiter-Events, Regionalität und Nähe
- Mehr dazu finden Sie hier!
Für weitere Informationen zur Stelle steht Ihnen gerne Frau Beatrice Funda-Brandt, Leiterin Digitaler Vertrieb, Email: beatrice.funda-brandt@sparkasse-suedpfalz.de Telefon: 06341 / 18-7070 zur Verfügung.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung online über unser Bewerberportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin.
Ihre Fragen zum Online-Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne Frau Lisa Gurlin, Referentin Personalentwicklung (Telefon 06341/18-1152).
*geschlechtsneutral
