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Mitarbeiter*in für die Telefonie - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)

Fair. Menschlich. Nah. - Diese Leitlinien leben wir mit unseren 355 Mitarbeiter*innen sowie über 50 Auszubildenden und finden gemeinsam Finanzlösungen für die Menschen in der Region.

Telefonieren ist Deine Leidenschaft. Lebe Dich im Sparkassen-Direkt-Service aus und unterstütze unsere Berater*innen im Privatkundenmarkt. Durch Deine herzliche und empathische Art überzeugst Du direkt oder vereinbarst Termine. Dein digitales Verständnis zeigst Du im Online-Chat und durch den Direktverkauf von einfachen Produkten. Durch die aktive Vertriebsansprache schaffst Du für unsere Kund*innen einen echten Mehrwert.

 

Deine Vorteile bei uns:

  • flexibles Arbeitszeitkonto und Mobile Office-Möglichkeiten
  • Grundvergütung (TVöD-S) mit ca. 14 Gehältern und einer leistungsorientierten Komponente
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 Euro monatlich
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge 
  • Zuschuss zum Bike Leasing
  • 32 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage 
  • viele weitere Mitarbeitervorteile (Mitarbeiterkonditionen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, corporate benefits, etc.)
  • persönliches Onboarding, qualifizierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsplanung

 

 

Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • eingehende Kundengespräche mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung annehmen
  • Beratungstermine im In- und Outbound vereinbaren
  • Unterstützung unserer Kund*innen im Bereich Online- und Telefon-Banking
  • aktive Vertriebsansprache
  • Online-Chat

 

Dein Profil:

  • Du bist Bankkaufmann/Bankkauffrau oder Du bist Quereinsteiger*in und ein Kommunikationstalent und hast eine abgeschlossene Berufsausbildung  
  • Du hast Spaß am Umgang mit Kund*innen
  • Du hast eine gute Kunden- und Serviceorientierung und kannst Dich gut ausdrücken
  • Digitale Fitness

 

Bist Du interessiert?

Dann bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online unter

www.sparkasse-giessen.de/jobs.

 

Deine Fragen beantwortet Dir gerne Laura Dönges, Recruiterin 0641 704-71595.

 

Wir freuen uns auf Dich!