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Sparkasse Fürth Sparkasse Fürth Maxstr. 32 Fürth 90762 bavaria 2019-03-29T11:01:49+01:00 Geschäftsgebiet der Sparkasse Fürth Fürth 90762 bavaria stellenangebote

Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter-Inbound

Mit einer Bilanzsumme von 3,5 Mrd. EUR und ca. 700 Beschäftigten sind wir das größte Geldinstitut in Stadt und Landkreis Fürth. Modern, leistungsstark und vertriebsorientiert setzen wir auf Qualität, Menschlichkeit und Nähe zum Kunden - mit Erfolg: Gleich mehrere Auszeichnungen beweisen, dass wir in der Bevölkerung und bei unseren Kunden hohes Vertrauen gerade für unsere Beratungsqualität genießen.
 

Wir suchen für unseren Medialen Vertrieb einen
 

Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich KundenServiceCenter-Inbound
auch in Teilzeit (mindestens 19 Wochenstunden)


Ihre Hauptaufgaben:

  • Aktiver Vertrieb aller Angebote analog unserer Homepage und Terminakquisition
  • Selbständige, service- und vertriebsorientierte Erledigung von Kundenanliegen innerhalb
    der festgelegten Abläufe
  • Nutzung aller zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle (z.B. Telefon, Video-, TextChat, WhatsApp)
  • Bearbeitung von Online- und Electronic Banking-Anfragen im Rahmen der vorgegebenen
    Prozesse

 

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrungen bei einem Finanzdienstleister
  • Sicherer Umgang mit digitalen Kontakt-, Service- und Vertriebskanälen
  • Beherrschung der aktiven Gesprächsführung und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
  • Individuelle und situationsadäquate Reaktion auf unterschiedliches Kundenverhalten
  • Begeisterungsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Flexibilität
  • Freude am Umgang mit Menschen, hohes Maß an Eigenmotivation und Teamfähigkeit
  • Flexible Arbeitszeit Montag - Freitag, auch in den Nachmittags- und Abendstunden, bis max. 20:00 Uhr

 

Unser Angebot:

  • Interessante und vielseitige Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
  • Eine Vergütung im Rahmen des Tarifrechts für den öffentlichen Dienst
  • Umfangreiche Sozialleistungen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins bis zum 25. April 2019 über unser Online-Bewerberportal unter www.sparkasse-fuerth.de/karriere.

 

Für Informationen stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

  • Kathrin Koller, Tel. 0911 7878-2191
  • Christian Karallus, Tel. 0911 7878-2460
Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.