Wir suchen

eine:n engagierte:n und motivierte:n Mitarbeiter:in, der/die unser dynamisches und innovatives Team als Mediale:r Vertriebsberater:in in unserem Digitalen BeratungsCenter unterstützt. Sie werden Teil eines positiven Arbeits- und Führungsumfeldes in modernen Räumlichkeiten, in dem Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können.

Als Mediale:r Vertriebsberater:in sind Sie für service- und vertriebsorientierte Kundengespräche über alle Kommunikationswege mit selektierten Kunden zuständig und tragen somit aktiv zur Erreichung definierter Kontaktziele bei.

Sie beraten qualifiziert alle Segmente (bspw. Dispositionskredit, Kreditkarten, Privatkredit, Prolongation) und schließen eigenständig Verträge ab. Dabei steht Ihnen eine Vielzahl an medialen Vertriebskanälen (Telefonie, Videochat, E-Mail) zur Verfügung, um unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen.

Darüber hinaus bringen Sie Ihre Erfahrungen auch zur Weiterentwicklung und Erschließung der digitalen Kanäle und Prozesse ein und beteiligen sich somit aktiv im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

Ihre Aufgaben:

Als Privatkundenberater:in beraten Sie Ihre direkt zugeordneten Privat-kund:innen bedarfsgerecht und ganzheitlich (ggf. inkl. Wertpapiergeschäft).

Sie akquirieren neue Kund:innen, bauen bestehende Geschäftsbeziehungen aus und intensivieren diese.

Sie erarbeiten optimale Lösungen für unsere Kund:innen.

Sie verkaufen unsere Dienstleistungen und Produkte gemäß der Vertriebsstrategie.

Ihre Aufgaben:

Als Individualkundenberater:in beraten Sie Ihre direkt zugeordneten Kund:innen des gehobenen Privatkundensegments ganzheitlich und bedarfsorientiert.

Sie betreuen und beraten Ihre Kund:innen aktiv in allen Fragen des Kredit-, Einlagen-, Wertpapier- und Dienstleistungsgeschäfts.

Sie intensivieren und bauen bestehende Kundenverbindungen aus und gewinnen durch Ihr Vertriebstalent neue Kund:innen.

Sie bearbeiten Anlässe, Aktionen und Kampagnen.

Selbständige Erstellung sowie Pflege der Gesamtkonzeption zu einzelnen strategischen Geschäftsfeldern inklusive der entsprechenden Kanalstrategie.

Selbständige und ergebnisorientierte Erarbeitung von Maßnahmen zur Umsetzung der Konzepte inklusive des Controllings bzw. der Qualitätssicherung.

Konzeption und Pflege von Beratungsprozessen pro Zielgruppe inklusive des Controllings und der Qualitätssicherung.

Teilnahme an Projekten und eigenverantwortliche Bearbeitung von Sonderthemen.

Planung und Durchführung von Präsentationen.

Qualifikation Sparkassen- und/ oder Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Ausbildung.

Gründliche und umfassende Fachkenntnisse zu Vertriebs- und Beratungsprozessen.

Lösungsorientierung.

Qualitäts- und ergebnisorientiertes Handeln.

Entscheidungsfreudigkeit.

Wir bieten:

Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Gestaltungsmöglichkeiten.

Flexibilität durch die Möglichkeit der mobilen Arbeit.

Ein positives Arbeits- und Führungsumfeld in modernen Räumlichkeiten und eine leistungsgerechte Vergütung nach den Maßstäben des TVöD.

Vermögenswirksame Leistungen sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.

Eine Unterstützung durch professionelle Geschäftspartner im Bereich Vereinbarkeit von Familie und Beruf und Gesundheit.

Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, eine aktive Betriebssportgemeinschaft, die Möglichkeit zum Job Rad-Leasing und einen Zuschuss zum Monatsbeitrag in ausgewählten Fitnessstudios.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit den entsprechenden Bewerbungsunterlagen und einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Gerne informieren wir Sie vorab. Sie erreichen die zuständige Personalreferentin, Frau Stefanie Erkens, unter Tel. 02421/127-473112.

www.sparkasse-dueren.de

Ihre Aufgaben:

Durchführung von Aufbau- und Funktionsprüfungen sowie projektbegleitende Prüfungen in diversen Fachgebieten.

Eigenständige Durchführung von Prüfungen mit hohem Schwierigkeitsgrad.

Erarbeitung von Prüfungsstrategien und –checklisten.

Berichterstattung an die Geschäftsleitung.

Bearbeitung Follow Up.

Hilfestellung bei der Erstellung von Prüfungsplänen.

Unterstützung der strategischen Weiterentwicklung der Revision.

Initiierung von Veränderungsprozessen im Gesamthaus.

Beratungsaufgaben für Mitarbeiter:innen im Betrieb für besonders schwierige Sachverhalte oder Vorgänge.

Ihr Profil:

Qualifikation Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Ausbildung.

Aus Ihren bisherigen Tätigkeiten verfügen Sie über ein fundiertes Grundwissen im Bereich der Revision.

Analytisches Denkvermögen.

Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit.

Leistungs- und Veränderungsbereitschaft.

Eigeninitiative.

Wir bieten:

Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Gestaltungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung, die abhängig von Ihrem Aufgabengebiet ist.

Flexibilität durch die Möglichkeit der mobilen Arbeit.

Ein positives Arbeits- und Führungsumfeld und eine leistungsgerechte Vergütung nach den Maßstäben des TVöD.

Vermögenswirksame Leistungen sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.

Eine Unterstützung durch professionelle Geschäftspartner im Bereich Vereinbarkeit von Familie und Beruf und Gesundheit.

Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, eine aktive Betriebssportgemeinschaft, die Möglichkeit zum Job Rad-Leasing und einen Zuschuss zum Monatsbeitrag in ausgewählten Fitnessstudios.

Wir suchen

engagierte und motivierte Mitarbeiter:innen, die unser Team als Sachbearbeiter:innen in der Nachlassbearbeitung ergänzen.

Sie bewerten und beurteilen selbständig Erbfälle und schätzen vorgelegte Erbberechtigungen rechtlich ein.

Mit Kund:innen und Kolleg:innen sprechen Sie auf Augenhöhe und führen als Spezialist:in für Nachlassangelegenheiten Kundengespräche gemeinsam mit den Kundenberater:innen.

Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen die Umschreibung von Konten und Depots auf den/die berechtigen Erben sowie sachbearbeitende Tätigkeiten im Rahmen der Nachlassbearbeitung.

Als Fachspezialist:in und Ansprechpartner:in beantworten Sie den Marktbereichen Fragen zur Nachlassbearbeitung, zu Erbberechtigungen- und nachweisen.

Wir suchen

engagierte und motivierte Mitarbeiter:innen, die unsere beiden Teams im Kundendatenservice als Koordinator:innen mit unterschiedlichen  Schwerpunkten unterstützen.

Sie tragen die fachliche Verantwortung in Ihrem Team, qualifizieren die Mitarbeitenden, koordinieren Aufgaben und planen den Personaleinsatz.

Sie wirken in  Arbeitskreisen mit internen und externen Ansprechpartner:innen zu fachlichen Themen Ihres Arbeitsbereiches mit und dienen als  Schnittstelle sowie fachliche Unterstützung für die Marktbereiche.

Als Koordinator:in im Team „Spezialsachbearbeitung“ bearbeiten Sie zudem sehr komplexe Erbfälle und agieren bei Kundengesprächen als Spezialist:in.

Als Koordinator:in im Team „Erfassung/Kontrolle und Zahlungsverkehr“ bearbeiten Sie zudem umfassende Vorgänge im Bereich der Datenerfassung sowie komplexe Schadensfälle inklusive der rechtlichen Einschätzung.