Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Berlin in Voll- oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d) Berlin.

Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden der Sparkassen und deren Verbundpartner
• Du bearbeitest Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend
• Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis

Das bringst Du mit

• Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger oder bereits erfahren in der Telefonie
• Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
• Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent
• Du hast Spaß am Kundenservice

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job innerhalb der Sparkassen Finanzgruppe
• Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
• Verschiedene Vorzüge wie vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse für Kita und öffentliche Verkehrsmittel sowie weitere Benefits
• Einen krisensicheren Arbeitgeber mit zuverlässigen Gehaltszahlungen
• Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus
• Arbeiten im Homeoffice und Büro, in attraktiven Arbeitszeitmodellen

Dein Antrieb ist es, Dich gleich vom ersten Tag an aktiv einzubringen? Du bist Kommunikationsprofi und siehst Dich selbst als absoluten Teamplayer? Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast Lust voll durchzustarten?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung!