Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als

Call Center Agent (m/w/d) für unseren Kundenservice Videolegitimation.

Deine Aufgaben

• Du führst Legitimationsvorgänge per Videokommunikation unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben durch
• Via Chatportal bist Du Ansprechpartner für Kunden und Interessierte
• In den sozialen Netzwerken unterstützt Du unsere Kunden bei Anfragen mit Deinem Know-how

Das bringst Du mit

• Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger oder bringst bereits Erfahrungen in der Telefonie oder im Videochat mit
• Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
• Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent
• Du hast Spaß am Kundenkontakt

Das bieten wir Dir

• Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
• Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
• 30 Tage Erholungsurlaub für Deine Work-Life-Balance
• Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad und Vermögenswirksame Leistungen
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
• Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr

Dein Antrieb ist es, Dich gleich vom ersten Tag an aktiv einzubringen? Du bist Kommunikationsprofi und siehst Dich selbst als absoluten Teamplayer? Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast Lust voll durchzustarten?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung!