Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig.

Wir suchen für unseren Standort Halle (Saale) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Mitarbeiter im Servicemanagement (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Mandantenanfragen (Sparkassen) inkl. Ticketerstellung
• Prozessrecherche im Zuge der Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung
• Auftragserteilung an interne Abteilungen und externe Partner inkl. Überwachung der termingerechten Auftragsbearbeitung
• Unterstützung der Mandanten (Sparkassen) Betreuer als Backoffice

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, gern Erfahrung im Bereich Finanzdienstleistung
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und ein gutes Zeitmanagement
• Teamorientierte Arbeitsweise mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Interesse Dich im Rahmen einer schrittweisen Einarbeitung stetig weiterzuentwickeln

Das bieten wir Dir

• Krisensicherer Arbeitgeber innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit zur Arbeit in Remote
• Vielfältige Angebote im Bereich Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt’s on top!

Du findest Dich in den Aufgaben und Anforderungen wieder und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.