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Kontakt zum Bewerbermanagement

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Maximilian Wolf
Teamleiter
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Lydia Ruppert
Personalreferentin
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Marion Schmidt
Ausbildungskoordinatorin
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Olivia Albrecht
Personalreferentin
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Sophie Volvitch
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Maike Henze
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Tamara Pawlenko
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Theresa Schneider
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Technische Probleme im Bewerbungsprozess

PERBILITY GmbH
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2024-05-14T09:45:07+02:00 stellenangebote CHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p104334 S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Halle Grenzstraße 21 Halle (Saale) 06112 saxony_anhalt DE Berlin Frankfurter Allee 73b Berlin (Prenzl. Berg) 10247 berlin DE Düsseldorf Niederkasseler Lohweg 181-183 Düsseldorf 40547 northrhine_westphalia DE Elsdorf-Heppendorf Stammelner Straße Elsdorf 50189 northrhine_westphalia DE Halle Grenzstraße 21 Halle (Saale) 06112 saxony_anhalt DE Hamburg Wikingerweg 1 Hamburg 20537 hamburg DE Hannover Bahnhofstraße 8 Hannover 30159 lower_saxony DE Kaiserslautern Pirmasenser Straße 104 Kaiserslautern 67655 rhineland_palatinate DE Münster Himmelreichallee 40 Münster 48149 northrhine_westphalia DE Schwerin Bleicherufer 25 Schwerin 19053 mecklenburg_western_pomerania DE Stuttgart Am Wallgraben 115 Stuttgart 70565 baden_württemberg DE
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(Senior) Projektmanager (m/w/d) - Bereich Customer Experience & Market Insights

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Halle (Saale) oder Remote in Vollzeit unbefristet als (Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights.

 

Deine Aufgaben

  • Methodische Beratung von Sparkassen & Verbundpartnern in allen relevanten Fragestellungen
  • Eigenständige Planung, Organisation und Durchführung von CX-Projekten sowie quantitativen und qualitativen Marktforschungsprojekten
  • Konzeption von CX-Programmen sowie Fragebögen und Interview-/Moderationsleitfäden
  • Programmierung von Online- und Telefonbefragungen sowie Monitoring der Feldarbeit
  • Durchführung qualitativer Einzelinterviews oder Gruppendiskussionen online oder vor Ort
  • Moderation von Online Communities und Online Chats
  • Analyse und Interpretation quantitativer und qualitativer Daten
  • Erstellung adressatengerechter Reportings, Dashboards und Management Summaries
  • Ergebnispräsentationen und -workshops bei Sparkassen und Verbundpartnern
  • Akquisepräsentationen und gemeinsame Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
  • Unterstützung in strategischen Projekten der Sparkassen-Finanzgruppe sowie bei Fachtagungen

 

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Fachbereich Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marketing / Marktforschung oder Statistik
  • Fundierte Berufserfahrung in den Bereichen Customer Experience oder Marktforschung vorzugsweise im Finanzmarkt
  • Versierter Umgang mit Datenanalysetools (SPSS, SPSS Syntax) sowie MS Office Paket
  • Sicheres Auftreten sowie eine selbständige & strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lösungs- & Ergebnisorientierung
  • Hohe Kunden- & Qualitätsorientierung, Kommunikationsstärke und Kreativität

 

Das bieten wir Dir

  • Abwechslungsreiche & eigenverantwortliche Projektarbeit
  • Sparkasse von Morgen im Rahmen innovativer Projekten mitgestalten
  • Flache Hierarchien und viel Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • 30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Fairer, kollegialer Umgang sowie ein motiviertes, dynamisches Team
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung dank unserer S-Akademie

 

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen.

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Zu Deiner Karriere:
www.s-markt-mehrwert.de/karriere
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

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