Kontakt zur Personalabteilung:

Mandy Dahnke
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Technische Probleme

PERBILITY GmbH
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2022-09-28T09:59:11+02:00 stellenangebote CHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p71821 S-Communication Services GmbH Berlin Friedrichstraße 50 Berlin 10117 berlin DE Stuttgart Am Wallgraben 115 Stuttgart 70565 baden_württemberg DE
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Fachberater Vertriebsinnendienst (m/w/d) Kundenkommunikation

Die S-Com ist mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 500 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 15 Jahren in der Finanzgruppe. 

Die Aufgabe der Abteilung Marketing Standards ist die Entwicklung und Bereitstellung bundesweit einheitlicher Kommunikationssortimente für die Sparkassen. Das Portfolio reicht von der Point-of-Sale-Ausstattung über Dialogmarketing, Materialien für das Gespräch zwischen Kund:in und Berater:in bis hin zu Kundengewinnungs- und Kundenbindungsmaßnahmen. Dabei haben wir die Bedürfnisse verschiedenster Endkund:innen stets im Blick: von Kindern und Jugendlichen über Privat- bis hin zu Firmenkund:innen und denken in sowohl in Print als auch in digitalen Lösungen.

Du wirst

  • hauptsächlich für die Betreuung unserer Kunden (Sparkassen, Verbände und Verbundpartner) im 2nd-Level und die tiefergehende Fachberatung zuständig sein
  • sämtliche Kundenanfragen übers Ticketsystem, Telefon oder Mail beantworten und für den Kunden die passende Lösung aus unserem Standardangebot finden
  • bei Bedarf individuelle Angebote für unsere Kunden erstellen
  • dich außerdem um die Abwicklung der individuellen Kundenaufträge kümmern und die zuarbeitenden Einheiten wie Produktentwicklung, Vertrieb und Einkauf steuern
  • durch unsere Themenvielfalt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag erleben

Du bist

  • mit einer Ausbildung im kaufmännischen und/oder medialen Bereich gut für die Aufgabe bei uns gerüstet
  • erfahren in der Fachberatung bzw. im Vertriebsinnendienst (gern im Sparkassenumfeld)
  • sicher in Präsentationen bzw. Webinaren, hast ein souveränes Auftreten, rhetorische Gewandtheit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • unternehmerisch denkend, selbstständig und zuverlässig, leistungs- und ergebnisorientiert und hast eine hohe Eigenmotivation
  • ein Teamplayer und du fühlst dich für das Team und dessen Erfolg mit verantwortlich

Wir bieten Dir

  • ein etabliertes Unternehmen, das gleichzeitig kreativer Hotspot ist und Start-up-Feeling lebt
  • eine sehr große Relevanz deiner Arbeit, denn unsere Produkte stehen über 50 Millionen Sparkassenkund:innen zur Verfügung
  • einen modernen Arbeitsplatz an den Standorten Berlin, Düsseldorf oder Stuttgart - je nachdem wo du dich zu Hause fühlst
  • attraktive Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
  • eine flexible Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit- oder Teilzeit
  • eine attraktive Vergütung sowie VWL/Altersvorsorge, diverse Mitarbeiterkonditionen
  • 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24.12. und 31.12)
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, einen lockeren Dresscode und nette Kolleg:innen
  • vertrauensvollen Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien

Gemeinsam in die Zukunft

Wir sind davon überzeugt, dass unser vielfältiges Produktportfolio nur von einem ebenso vielfältigen Team gut entwickelt und gestaltet werden kann. Gemeinsam achten wir daher auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie Du bist, egal, wie alt oder jung Du bist, welches Geschlecht Du lebst, wo Du herkommst, ob Du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran Du glaubst oder wen Du liebst. Lass dich überraschen, wie bunt Rot mit uns ist!

Bitte sende uns für einen ersten Eindruck von dir deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite.

Noch Fragen?

Brauchst du weitere Informationen? Dann erreichst du Christina aus der Personalabteilung unter +49 711 782 22140 oder unter christina.hechler@dsv-gruppe.de.

Noch mehr Jobs und Infos über uns gibt es unter: s-communication.de

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