Unser Angebot

Ein spannender, abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht.

• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.)  - auch in Teilzeit.
• Eine attraktive Vergütung – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
• Standortgarantie Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung.
• Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie zusätzliche Mitarbeiterangebote von starken Partnern.
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts, Eltern-Kind-Büro, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote sowie Essenszuschüsse.

Dein Job

Im Organisations- und Produktivitätsmanagement verantwortet Deine neue Abteilung Lösungsmanagement Kundengeschäft die techn.-org. Betreu­ung der Beratungs-, Produkt- und Serviceprozesse für Privat- und Geschäfts­kunden. Hier erfolgt die Anwendungsbetreuung, die Parametrisierung und der Support der IT-Systeme. Im Rahmen Deiner zukünftigen Tätigkeit

• sorgst Du als Lösungsmanager für das Anwendungsmanagement der medialen Systeme wie Internetfiliale oder Online-Banking,
• analysierst und bewertest Du Änderungsanforderungen der Fachbereiche, setzt diese techn.-organisatorisch um und unterstützt bei der Optimierung von Geschäftsabläufen und in der Projektarbeit,
• übernimmst Du Supportanfragen für diese Systeme und begleitest neue Entwicklungen und Releasewechsel,
• unterstützt Du die Steuerung von externen Dienstleistern wie z. B. dem IT-Anbieter Finanz Informatik bei ausgelagerten Aufgaben.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit technischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt wie Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbarer Ausrichtung sowie erste Berufserfahrung.
• Du hast ein Gespür für effiziente Prozessabläufe, eine Affinität zur IT sowie digitale Kompetenz zur Steigerung des Kundenerlebnisses.
• Du bist flexibel und leistungsmotiviert, legst Wert auf Qualität und kannst komplexe Sachverhalte schnell analysieren.
• Du arbeitest gern im Team, um gemeinsam Erfolge für eine noch bessere Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz zu erzielen.