Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 Mitarbeitern, 11 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Sparkassen in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren Privatkunden und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.
Im Zuge einer Nachfolgeregelung ist die Stelle neu zu besetzen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams als
Berater Electronic Banking (m/w/d)
Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer neuen Aufgabe im Rahmen einer individuellen Einarbeitung innerhalb des Teams, orientiert an Ihrem Vorwissen und Ihrer Qualifikation.
Die ausgeschriebene Stelle ist auch im Job-Sharing zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Privat- und Firmenkunden im Bereich Electronic Banking (Zahlungsverkehr, Payment, E-Commerce)
- Telefonischer First (insb. Firmenkunden) - und Second Level Support
- Unterstützung der Gewerbe- und Firmenkundenberater/innen bei der Betreuung ihrer Kunden zum Thema Zahlungsverkehr
- Entwicklung individueller Kundenlösungen
- Installation und Support von Electronic Banking-Lösungen vor Ort beim Kunden und telefonisch per Fernwartung
- Vertragsbearbeitung
- Unterstützung bei der ZV-Beratung
Unsere Anforderungen:
Fachlich:
- Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- fachspezifische Zusatzqualifikationen sind wünschenswert (z. B. Electronic-Banking-Fachseminar)
- Sie kennen unsere Online-Produkte, Dienstleistungen und die dazugehörigen Prozesse und Arbeitsabläufe.
Berufserfahrung / Spezialkenntnisse:
- Fundierte Kenntnisse in der Kommunikations- und Informationstechnologie
- Kenntnisse in den Office-Produkten
- Kenntnisse in S-Firm und Star Money von Vorteil
- Vertriebserfahrung von Vorteil
- Bereitschaft zur Weiterbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) und Besuch des Fachseminars
- Freude am Verkauf und am Kundenkontakt
Darüber hinaus bringen Sie mit:
- Kommunikationsfähigkeit
- Leistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Analytische und strukturierte Vorgehensweise
Wir bieten Ihnen:
- Die Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
- Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Zielgerichtete und bedarfsorientierte Personalentwicklung.
- Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen des TVöD-Sparkassen
- Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung
- Erfolgsorientierte Zusatzvergütung
- 32 Tage Erholungsurlaub
- Variable Arbeitszeit
- Gute betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket Job
Suchen Sie eine neue Herausforderung im Vertrieb? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich über den Button "Jetzt hier bewerben" mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins bis spätestens 06. Oktober 2023.
Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Stephan Szymczak-Drexler, Ressortleiter Personal, Telefon 06322 937 30319, gerne zur Verfügung.